to read complaints and reviews, or file yours. 
THY bilet aldıktan sonra öneri olarak gelen Eureko bilet iptal sigortasını biletimin özelliğinden dolayı yanlış olarak aldığımı fark edip hemen aldıktan birkaç sonra iptal etmek istedim. Müşteri iletişim formunu doldurdum ve yanıt alamadım. Çağrı merkezi yetkilisi ile görüştüm ve bana seyahat tarihinden itibaren 29 gün (30 gün olsa iptal edilecekti! ) kaldığından ötürü iptalini gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Halbuki satın almadan ilk 1 hafta içerisinde olmam nedeni ile cayma hakkımın olması lazımdı. Bir de 1 güne dahi tenezzül ettiler ve sigortayı iptal etmediler. Koskoca Garanti Bankası böyle uygulamalara kalıp bir iyi niyet ve müşteri memnuniyeti gözetmiyorsa gerisini artık siz karar verin. Zor kazandığınız paranın kıymetini sizden başka hiçbir kimse ya da kurum bilemez ve dayattığı içeriklere bağlı olarak paranızı usulca alır.
Yaklaşık 2 ay önce Ajet'ten uçak bileti aldım. Bu bileti Garanti Bankası'nın kartıyla satın aldım ve biletleme yapıldıktan hemen sonra karşıma Eureko Sigorta'nın bilet iptal sigortası teklifi çıktı. Ben de, olası bir aksilik durumunda kullanmak üzere, bu sigortayı 800 küsur liraya yaptırdım. Nitekim...
Garanti Bankası aracılığıyla bir 'uçak bileti iptal sigortası' işlemi yaptırdım. Daha sonra uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İlgili yerlere, Eureko Sigorta'ya başvurdum. İstedikleri belgeleri de gönderdim. Bir haftadır tam cevap alamadım. Bugün tekrar aradım, 'az sonra arayalım' dediler. Ar...
Bir hava yolu şirketinden uçak bileti aldım. Sonrasında Garanti BBVA uygulaması aracılığıyla Eureko Sigorta bana bu uçuşun iptali için poliçe önerdi. 550 TL ödeyerek uçuş iptal sigortası yaptırdım. Ne bir açıklama metni ne de bir poliçe gösterimi oldu. Bu aşamada! Ne de bir istisnai durum belirtmesi...
Eureko Sigorta’dan aldığım uçak bileti iptal sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. THY’den satın aldığım uçak biletimi, vize randevusu verilmemesi sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal nedeniyle THY tarafından 5300 TL ceza kesildi ve ben de bu tutarı, sigorta poliçem kapsamında...
Eureko Sigorta’dan satın aldığım bilet iptal sigortası poliçesi (Poliçe No: 93751685) kapsamında, THY’den aldığım ve 12-15 Temmuz tarihleri arasındaki uçuşumu 10 Temmuz’da iptal ettim. Sigorta dosya numaram: 25552665. Bilet tutarı olan 5.845,84 TL’den, THY tarafından tarafıma iade edilen 1.768,52 T...
Yorumlar