to read complaints and reviews, or file yours.Görünmez Kaza Poliçesi İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Görünmez Kaza poliçemin iptali için bir haftadır defalarca kez firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sadece sesli yanıt sistemi üzerinden iptal talebi oluşturabildim. Telesekreterden yaptığım ve birkaç kez tekrarladığım iptal taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Poliçe numaram: 93059387. Tüm başvurularımı yalnızca telefon ve sesli yanıt sistemi üzerinden gerçekleştirdim, başka bir iletişim kanalı kullanmadım. Ayrıca, bu poliçe için daha önce kredi kartımdan ödeme alınmıştı.
Beklentim, Görünmez Kaza poliçemin ve daha önce yaptırmış olduğum tüm diğer poliçelerimin derhal iptal edilmesi ve bugüne kadar ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
