Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta’nın İznim Olmadan Başlatılan Poliçe Kesintileri

Eureko Sigorta’nın 8898**1/5 numaralı poliçesi üzerinden, hiçbir bağlantım olmayan, taşındığım ve benimle ilgisi kalmamış evler için hâlâ benden para çekilmektedir. En son yarım saat önce hesabımdan 10.000 TL çekim yapılmıştır. Bu poliçeyi de benim talebim olmadan, Garanti Bankası otomatik olarak başlatmıştır.

Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen hem Eureko Sigorta hem de Garanti Bankası bu sigortayı iptal etmiyor, kesintiler devam ediyor. Üstelik bu durumu ilettiğimde “Biz bir şey yapamıyoruz” denilerek hem poliçe iptal edilmiyor hem de haksız yere alınan tutarlar iade edilmiyor. Bu durum, bankanın bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekmesi nedeniyle kendimi resmen mağdur edilmiş, yanıltılmış ve adeta hesabım soyuluyormuş gibi hissetmeme neden olmaktadır. Alakam olmayan, artık hiçbir bağımın bulunmadığı bir eve ait sigortayı ödemek zorunda bırakılıyorum.

Ayrıca Eureko Sigorta’nın Garanti Bankası’nın iştiraki olması sebebiyle, bankanın harcama itirazımı da almadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle hem bankanın hem de sigorta şirketinin tutumundan son derece rahatsızım.

İlgili poliçenin derhal iptal edilmesini ve özellikle son yapılan 10.000 TL’lik çekim başta olmak üzere, bağlantım olmayan konut için benden tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Acilen benimle iletişime geçilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, yaşadığım bu süreci CİMER’e ve ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) da detaylı şekilde şikayet olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tüketicilerin Eureko Sigorta ile işlem yaparken son derece dikkatli olmaları gerektiğini özellikle vurguluyorum.