Garanti Bankası Kredi Kartımdan Haksız Bireysel Emeklilik Kesintileri Devam Ediyor

Garanti Bankası’na ait sonu 6710 ile biten kredi kartımdan, Eureka isimli bireysel emeklilik ürünü için onayım dışında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim, ancak iptalden sonra da kart ekstremde bireysel emeklilik adı altında kesintiler görmeye devam ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede, çekilen tutarların iade edildiğini ve 48 saat içinde yansıyacağını söylediler. Buna rağmen kart hareketlerimde veya ekstremde herhangi bir iade göremiyorum. Sürekli kesinti yapılması ve bu kesintilerin iadesinin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin gerçekten iptal edilmesini, kartımdan yapılan tüm haksız bireysel emeklilik kesintilerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iade işlemlerinin tarih ve tutarlarıyla birlikte tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.