Evim Garantide Plus Poliçesi Hasar Ödemesi Gerçek Zararı Karşılamıyor

23.08.2025 Cumartesi ile 27.08.2025 Çarşamba tarihleri arasında, Eureko Sigorta’dan yaptırdığım Evim Garantide Plus poliçesi kapsamında Esenyurt/İstanbul’daki evimin banyo ve tuvalet kısmındaki borular tıkandı ve eve su bastı. Bu durum sonucunda parkelerim şişti, kiracımın eşyaları su içinde kaldı ve ciddi mağduriyet yaşandı. Kiracımın taşınma masrafları, yeni ev kirası ve eşyaları için yaklaşık 50.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ayrıca, su baskını nedeniyle tesisatçı çağırarak 70.000 TL tesisat masrafı ödedim. Parke ve boya işlemleri ise hâlâ yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Eureko Sigorta eksperi eve gelerek inceleme yaptıktan sonra, hasarım için sadece 27.750 TL ödeme yapılacağı kesin bir dille tarafıma bildirildi. Bu tutar, ne tesisat ücretimi, ne parke ve boya masraflarını, ne de kiracıma ödediğim zararları karşılamamaktadır. Poliçemde “dahili su” teminatı açıkça yer almasına rağmen, gerçek zararımın çok altında bir ödeme yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Poliçe numaram: 25562361. Tüm zararımın karşılanmasını, verilen düşük ödemenin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.