Eureko Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sürekli Red Ve Masrafların Cebimden Ödenmesi

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasında poliçenin başlangıcından beri neredeyse her işlemim için sürekli ret cevabı alıyorum. Özellikle özel hastanelerde yaptırdığım işlemlerde ödemelerin büyük kısmı karşılanmıyor ve tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmama rağmen masrafları çoğunlukla cebimden ödemek zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaştığımda ise net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, adeta bir devlet dairesi gibi hiçbir şeye düzgün cevap verilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de sigortaya güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Eureko Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe ve sözleşme kapsamına uygun şekilde devreye alınmasını ve haksız yere reddedildiğini düşündüğüm işlemlerimle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarım nedeniyle Eureko tamamlayıcı sağlık sigortasını tercih edecek kişilerin bu durumları mutlaka göz önünde bulundurmalarını istiyorum.