Eureko Sigorta Üst Kat Lavabo Gideri

İyi günler, evimizin üst kat lavabo giderinden yan daireye su sızdırıyordu. Biz de sigortayı aradık ve tesisatçı yönlendirdiler. Gelen tesisatçı yaptığı tutanakta derz arasından kaçak olduğunu söyledi ama biz derz durumundan bir şey yapamıyoruz, sonra bir şey daha yazmıştı. Bunu ben atıyorum, müşteri hizmetleri size dönüş yapacak dedi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile o tutanağı atıp görüştüğümde, siz usta çağırın, bizim şu an o alanı yapacak ustamız olmadığı için siz yaptırın, ustanızın tutanağını bize atın, biz size ücreti yollayacağız dediler. Ben de usta çağırdım, geldi, baktı, tutanak tuttu. Ben de ustaya dönüş yapacağım dedim ve tuttuğu tutanağı sizlere attım. 1 aydır dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ustanıza sigorta yapacak demeyin, fazla para isteyebiliyorlar dedi. Ben de tamam dedim ve ustanın tuttuğu tutanak ektedir. Usta geldikten sonra akşam Eureko Sigorta bana diyor ki siz kendiniz yaptırmanız gerekiyor. Ekte gördüğünüz gibi de lavabodan giden borudan dolayı sızdırma yapıyor gözüküyor. Sigorta bana usta çağırttırıp masraf ettiriyor ve sonradan ben ödeyemiyorum diyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Masrafından değilim aslında ama bir öyle bir böyle bilgi vermesi yanlış. Sonuçta ben de onun dediğini yapıyorum. Bu konuda dönüşünüzü bekliyorum.