to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta adına görünen 444 67 60 numarasından gün içinde yaklaşık 4 kez aranıyorum. Telefonu açtığımda birkaç saniye sonra görüşme hiçbir şey söylenmeden yüzüme kapanıyor. Poliçemi daha önce Eureko Sigorta’dan iptal ettirmiştim, eğer bu aramalar bununla ilgili ise benimle konuşulmadan telefonun kapanmasının ne amaçla yapıldığını anlamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda 5 gün içinde aranacağım söylendi; ancak yarın sigorta poliçem sona eriyor ve poliçemin iptalini yapmak zorundayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem tekrarlayan, anlamsız aramalar hem de söz verilen dönüşün yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Gereken incelemenin yapılarak bu numaradan yapılan anlamsız aramaların sonlandırılmasını ve poliçe iptaliyle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sigorta poliçesinin iptali için iki gündür müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, kimse açmıyor, sürekli bekliyorum. Beklerken şarjım bitiyor, hâlâ ulaşamıyorum. Eureko Sigorta'yı bu yüzden şikayet ediyorum. Lütfen müşteri temsilcisine bağlanmak ve poliçemi iptal ettirmek istiyorum.
3 gündür Eureko Sigorta’nın web sitesi üzerinden poliçemi iptal etmek ve hesabıma giriş yapmak istiyorum. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, doğru kodu girmeme rağmen sürekli “Kodu kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş...
15/11/2024 Cuma günü tarafıma Eureko Sigorta tarafından poliçemin 22/11/2024 tarihinde otomatik yenileneceği mesajı geldi. Hafta sonu nedeniyle işlem yapamadım. 18/11/2024 Pazartesi tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanıp iptal ettirmek istedim ama 10 dakika müzik çaldı ve bağlanamadım. Akabinde Eur...
Geçen yıl Eureko Sigorta tarafından telefonla arandım ve dijital koruma sigortası poliçesi, ısrarla ve zorla onayım alınarak başlatıldı. Telefonda onay vermeden görüşme sonlandırılmadı. Bu yıl ise hiçbir şekilde onayım alınmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 26.10.2025 tarihinde po...
Yorumlar