to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hiç gitmediğim İstanbul Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne muayene olmak için gittiğimde, geçmiş hastalık gerekçesiyle başvuruma ret verildi. O hastaneye ilk defa gittiğimi ve daha önce hiç muayene olmadığımı kendim ispatlamak zorunda kaldım; ancak bu şekilde onay alabildim.
Yaklaşık iki hafta sonra bu kez uyku apnesi şikayetiyle aynı hastaneye gittiğimde, bu defa da uyku hastalıklarını karşılamadıkları gerekçesiyle yine red aldım. Bana sunulan ve imzaladığım poliçede “uyku apnesi karşılanmaz” şeklinde bir madde bulunmamasına rağmen, bunun özel şartlarda yer aldığını ve siteye girip benim bulmam gerektiğini söylediler. Ben imzaladığım ve bana beyan edilen maddelerden sorumluyum; poliçede açıkça yazılmayan bir madde üzerinden sorumluluk yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca Eureko Sigorta’yı defalarca arayıp şikayet başvurusu oluşturmama rağmen, “size dönüş yapacağız” denip günlerce tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili kurumlara da şikayette bulundum.
Eureko Sigorta’dan tek beklentim, bana imza attırılan ve gönderilen sözleşme maddelerine sadık kalmaları, poliçede açıkça yer almayan özel şartlar bahanesiyle teminatları keyfi şekilde reddetmemeleridir.
25 Eylül’de saat 23:30’da İstanbul Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanmak istedim. Ancak doktorun sisteme yanlış giriş yapması sonucu, sadece kan tahlili ve bir adet kan sulandırıcı hap için 8.500 TL ödemek zorunda kaldım. Vezne bölümü bu durumun hata olduğunu belirtmesine...
Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 13 Nisan 2025 tarihinde ödememi aksatmadan yapmış olmama rağmen, ödeme günü cumartesiye denk geldiği için sigorta şirketinin provizyon hatası nedeniyle ödemem yapılmamış gibi göründü. Oysa kredi kartımdan taksit tutarı zamanında çekilmi...
Kasim ayında Eureko Sigortaya yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasında telefonda anlatılan teminatların yazılı teminat evrakı ile birbirini tutmaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Tamamlayıcı saglik sigortası yaptırmaya karar verdiğimde müşterisi olduğum Garanti Bankası Balıkesir Anafartalar şubesi...
Eureko Sigorta şirketiyle 2 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası olarak çalışıyorum. İçerikte belirtilen diş bakım paketi, check up gibi özel içeriklerle ilgili hiçbir zaman ne hastanelerden ne de randevu almamız iletilen Moneta adındaki aracı firmadan destek alabiliyorum. Diş bakım paketim için yönl...
14 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortamı (Poliçe No: 125342152) kullanmak istedim. Ancak, poliçede açıkça belirtilmeyen bir istisna gerekçe gösterilerek provizyonum reddedildi. Bu durumu Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana, iki poliçede ...
Yorumlar