to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bir aile işletmesi olarak üretimini yaptığımız balların yurt dışına satışını yapabilmek için, Mart 2024 tarihinde etsy uluslararası satış platformunda mağaza açmaya karar verdim. Satışını yapmak istediğim ürünün, Türkiye’den birçok mağaza tarafından da satışa sunulduğunu görerek, 01.03.2024 tarihinde teknik başvuru işlemlerimi tamamlayarak kayıt ücreti olan 470.-tl’yi kredi kartı ile ödedim. Kısa bir süre sonra etsy’den gelen bir mesajda mağazamın askıya alındığı, gönderilen kare kodu taratarak bilgilerimi onaylatmam istendi. Kare kodun beni yönlendirdiği sitede, kredi kartı bilgilerim tekrar istendi. İnternet işlemlerinde sanal kart kullandığım için bilgileri girdim. Kartımdan USD250.- çekmek için işlem yapıldı ancak limit girmemiş olduğum için çekim yapılamadı. Ertesi gün etsy’e bu durumu ve hesabımın neden askıya alındığını sordum. Geri gelen mesajda, uzmanların inceleme yaptığını, mağazamın tekrar açılmayacağını ve neden açılmadığına ait bilgilendirme de yapılmayacağını söylediler. Etsy uluslararası ve Türkiye irtibat ofisine birer mesaj gönderdim, mağazamın açıldığı gün kapatıldığını, ürünümün ancak birkaç saat sitede listelendiğini ve hiç satış yapamadığımı, ödediğim ücretin geri iade edilip edilemeyeceğini sordum. Üzerinde bir ay geçti geri dönüş yapılmadı. Hiçbir şey için 470.-tl ödeme yapmış oldum. Şu anda mağazam kapalı. Geri ödemeden vazgeçtim ne olduğuna dair bilgi dahi verilmedi. Bu yaklaşımı çok ciddiyetsiz bulmaktan öte, mağaza açmayı düşünenlerin bu olumsuz tecrübemden yararlanmaları için bu şikayetimi kaleme alıyorum. Saygılarımla.
Etsy sitesinde mağaza açtım ve sebep bildirmeksizin kurallarına uymadığımı söyleyip mağazayı askıya aldılar ve 755 lira kestiler. Sonraki gün tam ismimi sordular, söyledim; ki orada da gözüküyordu. Nereden giriş yaptığımı sordular, Türkiye dedim ve kullandığım tarayıcıları sordular, cevap verdim ve ...
2022 yılından beri Etsy’de bulunan hesabım, geçtiğimiz ay sabah saatlerinde yaptığım bir satın alma işleminden sonra, akşam saatlerinde “şüpheli işlem bildirimi” gerekçesiyle askıya alındı. Konuyla ilgili olarak mail attım fakat net bir bilgi alamadım. Bu süreçte ikinci şirket mailimle yeni bir hesa...
Bugün etsy.com e mağaza girişi yaptım. Bir ürün koydum. Kart bilgilerimi kayıtlı tutunca site, güvenliğinden endişe ettim. Etsy desteğe ulaşamadım. 1 2 saat içerisinde tüm bilgilerimi silip mağazamı tamamen silip kaldırdım. Hiçbir şekilde faydalanamadım. Hesabımı kapatabilmem için de belli bir mikta...
Yorumlar