Transfer Ücreti İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

Beni, şikayetimi kaldırmam için aramayın lütfen. Çözüm bulmadığınız ve ücretimi iade etmediğiniz için şikayetimi kaldırmayacağım. Ücretim iade edilmeden, 114856301 numaralı rezervasyonumda Ankara-Kıbrıs paketi kapsamında otel, transfer ve uçak bileti aldım. Ancak uçak biletinin iptal edilemeyeceği söylendi, bunu kabul ettim. Yıllardır ETS kullanıyorum. 22 Haziran gidiş transferini iptal etmek istedik. Girne havalimanına yakın bir yerde kalıp oradan gezmek istedik, bu nedenle sadece gidiş için 4.000 TL ekonomik transfer ücreti ödedim. İptal etmek istedim fakat iptal edemeyeceklerini söylediler. Transferde tıkış tıkış, alt alta üst üste gidiyoruz ve sadece gidişi iptal etmediler. Ücretimi de ödemediler. Paketmiş, transfer paket ne alaka anlamadım. Uçak biletinin iptal edilememesini anlarım ama bu durumu anlamıyorum.