Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tatilimiz Zehir Oldu, Ücretimizin Tamamı İade Edilmiyor!

İbrahim
16 Eylül 19:57
775

25 Ağustos 2025 tarihinde 3 aile olarak ETS Tur müşteri hizmetleri aracılığıyla Aydın Kuşadası’ndaki Ephesia Holiday Beach Club oteline rezervasyon yaptırdık. 1 aile 3 gece (rezervasyon numarası: 115289243), diğer 2 aile ise 2’şer gece (rezervasyon numaraları: 115289343 ve 115289283) konakladı. 3 gece için 44.323 TL, 2 gece için ise her bir oda için 35.822 TL ödeme yaptık.

Otele giriş yaptığımız gün, otelin havuzları kapatıldı ve akşam yemeğinden sonra tüm ailelerimiz ciddi şekilde zehirlendi. Hastaneye gitmek zorunda kaldık ve hastane kayıtlarını ETS Tur’a ilettik. Ancak mağduriyetimizin büyüklüğüne rağmen sadece 1 gecelik ücret iadesi yapıldı. Tatilimiz tamamen mahvoldu ve tatil süresince mağduriyet yaşadık.

Telefon ve mail yoluyla ETS Tur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, tüm ücretin iadesi talebimize olumsuz yanıt verildi. Tatilimizin tamamen rezil olması nedeniyle ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürbüz sonuçtan hiç memnun değil

Kuşadası Ephesia Beach Resort'ta Yaşanan Sağlık Problemi Ve ETS Tur'un İlgisizliği

Gürbüz
05 Eylül 15:22
473

Yanlış Otele Rezervasyon Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Tolga
01 Ağustos 11:51
1.306
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Odamda Böcek Sorunu Nedeniyle Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım

Selçuk
06 Ağustos 13:32
828
Odamda Böcek Sorunu Nedeniyle Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım
Odamda Böcek Sorunu Nedeniyle Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım
Odamda Böcek Sorunu Nedeniyle Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım
Odamda Böcek Sorunu Nedeniyle Tatilimi Erken Bitirmek Zorunda Kaldım
+2
Benzer Şikayet Yaz