Etstur müşteri ilişkileri rezervasyon

30.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte ETS Tur üzerinden satın aldığım 5 gece 6 gün Dubai Legoland turuna katıldım. Bu turu ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, 115755635 rezervasyon numarasıyla aldım. Ancak ödediğim ücret ve turda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım...

ETS Çağrı Merkezinden Orange County Alanya Otel için 28 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri için deniz manzaralı 2 adet oda konaklaması rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında babamla annemin konaklayacağı oda tipinin tekerlekli sandalye (Engelli) kullanıma uygun olmasını gerektiğini belirttim ve reze...

7–14 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte ETS Tur aracılığıyla Hyde Bodrum Otel’de balayı tatili için rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 115066144). Satın alma aşamasında bütçe kısıtımız olmadığını ve özellikle sessiz, huzurlu bir otel istediğimizi belirtmemize rağmen, ETS tarafından bu ot...

29.08.2025 giriş, 31.08.2025 çıkış tarihli olarak ETS Tur web sitesi üzerinden Çanakkale Assos Behram Otel’de konaklama için 11.30’da rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 115346007. Toplam 14.725 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon işlemi sırasında “iptal edilemez” uyarı...

21.08.2025 tarihinde, Sapanca’da “Yeşillikler İçerisinde, Isıtmalı Havuzlu, Modern Villa 23807” için ETS üzerinden rezervasyon yaptım. Eşimin doğum gününü kutlamak amacıyla yaptığım bu rezervasyonda, villada alkol kullanımının yasak olduğuna dair küçük bir notu gözden kaçırdım. Bu nedenle rezervasyo...

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla geldiğim otelde vaat edilen hiçbir şey olmaması üzerine ETS'ye ulaştım. Önce 1-2 saat oyaladılar. Yaşadığım tüm sıkıntıları çektiğim tüm resimleri oteldeki ETS çalışanlarına ilettim. En son çalışan yanıma gelip 5 dakika yarın yardımcı olacağını söyleyerek Ser...

ETS den yurt dışı tatil satın aldım. Satın alma aşamasında Hopi ile yapılan rezervasyonlarda Paracık kazanabilirsiniz. Diyordu işleme devam ettim ve 1000 Paracık hesaba eklensin seçeneğini seçerek işleme devam ettim. Kazanılan bu paracıklar hesabıma yatmadı. Durumu ETS ye kaç defa aradım ilgileniy...

19.10.2024 tarihinde 113903899 numaralı rezervasyonla Belek bölgesinde Ultra her şey Dahil 5 yıldızlı bir otelden 20.10.2024 tarihinde girecek şekilde 4 gecelik rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımızda bavullarımızı odamıza çıkartacak bir belboy bile bulamadık. Odaya çıktığımızda sifonu bozu...

16 Eylül tarihinde bir gece için ETS Tur üzerinden Kabasakal Otel Çeşme için rezervasyon yaptırdım fakat otele gittiğimde büyük sıkıntılar ile karşılaştım. Odamızdaki balkon kapısı kapanmıyor ve kilitlenmiyordu. Bunu işletme sahibine söylememize rağmen bize güvenlik gerekçesiyle açık olarak ayarland...

+1

Bugün itibariyle Ephesia Resort Otelinde 05.08.2024 tarihinde konaklamak üzere saat 16:00 sularında giriş yaptım. Ancak oteli gördüğümde ETS Tur'da görmüş olduğum fotoğrafların dışında bir tesis olduğunu anladım. Bu sebeple ETS Tur'un yetkilisini çağırdım. Ş**** isminde çalışan yanıma geldi. Kendisi...

Bugün giriş yaptık, odaya bile çıkamadık. Hijyen sıfır, genel alandaki tuvaletlerin hepsi leş gibi. Kullanmak imkansız. Yüzme imkanları sıfır, denizde yüzmek mümkün değil. Çok sığ, derinleşmeye başlayınca aşırı şekilde yosunlu ve yüzmek mümkün değil. Havuzu pis ve çok kalabalık. Restoranlarda da hij...

Sayın ETS Tur Yetkilileri, 112927486 rezervasyon numarası ile, 8-10 Mart tarihleri arasında Akrones Hotel için sizin aracılığınızla bir rezervasyon yaptırdım. Ne yazık ki konaklamamız sırasında, otelin genel müdürü ve müşteri ilişkileri sorumlusu tarafından kabul edilemez derecede olumsuz davranış...

ETS Tur dan tatil satın aldık. Satın almadan önce kuponlarım kısmında 20.000.-tl üstü rezervasyonlar için ets1250 kodlu kupon ile 1250 TL indirimli alabileceğimi gördüm. Bu arada tatili Acenteden aldım ki müthiş ilgilendiler onlara teşekkür ediyorum. Ekte resmini koyacağım ETS nin kupon ayrıntısında...

Etstur firmasından bir rezervasyon yaptık, rezervasyonu gerçekleştirirken otelden iki kez onay almak için beni yaklaşık 2 gün beklettiler ve sonrasında rezervasyon için bir sorun olmadığını ve iki oda şeklinde rezervasyonu yapabileceklerini ilettiler. Rezervasyon yapıldı. Ödemesi tamamlandı tatile ...

Tatil yapmaya karar vermiş ve kısıtlı bir bütçesi olan aile olarak tatil arayışımızı ETS internet sitesi vasıtasıyla yapmamız, arama kriterlerine 2 yetişkin ve 2 çocuk (6-11 yaş) olarak seçmemiz ve karşımıza kriterlerimize uygun olduğunu sandığımız otelin çıkması ve otele geldiğimizde de 3 kişilik o...

Isparta merkez de ikamet ederim. İçişleri bakanlığı'nda kamu görevlisiyim eşli her şey dahil 2 kişilik ETS Tur şirketinden ücretini peşin ödeyerek Antalya kemer Göynük eldar Resort otel'den 19 -21 Mayıs 2023 tarihli 5 gün öncesinden rezervasyon yaptırdım. Otele gideceğim gün sabahtan ETS Tur otel g...