Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Labranda Mares Otelde Rezervasyon Ve Personel Sorunları

profile
Burçin
03 Temmuz 2025 21:05
537

Labranda Mares Marmaris Oteli'nde ETS Tur aracılığıyla yaptığım rezervasyonda, ana bina standart kara manzaralı 3 adet oda satın almama rağmen, odaların tamamı ek binada verildi ve bir tanesi engelli odası olarak tahsis edildi. İtiraz ettiğimizde, otelin tamamen dolu olduğu ve başka oda verilemeyeceği belirtildi. Resepsiyon personelinin iletişim tarzı ve beden dili, bir resepsiyon görevlisine yakışmayacak şekildeydi ve çözüm odaklı değildi. Daha sonra, odalardan birinde klima ve televizyon çalışmadığı için tekrar talepte bulunmak zorunda kaldım. Resepsiyon görevlisi G**** Hanım ile yaşadığım tartışma, tatilimi olumsuz bir ruh haliyle geçirmeme sebep oldu. Hizmet alacağımız yerde, sorunun otelden kaynaklanmasına rağmen, sorun çözmede ve iletişimde ciddi problemler yaşadık ve kalifiye olmayan personel nedeniyle tatilimizi sonlandırmak zorunda kaldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emine sonuçtan memnun değil

profile
Emine
31 Mart 2025 12:13
1.235

ETS Tur Personeli

profile
Pelin
11 Eylül 2024 21:38
1.529
ETS Tur Personeli
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
01 Ağustos 2025 12:51
686
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilay
02 Ağustos 2024 08:37
2.489

Etstur Pişmanlığı

profile
Pelin
21 Ağustos 2024 13:42
2.583
Etstur Pişmanlığı
Etstur Pişmanlığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz