to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2025 tarihinde ETS Tur ile görüşme yaptım. Otelin fiyatı ile ilgili görüştük ve bana ayın yirmisinden sonra iletişime geçilmesini, ödemenin o zaman yapılmasını istedim çünkü o tarihten sonra müsait olacaktım. Ancak görevli kişi, fiyatın artacağı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Eğer fiyatın artacağını bilseydim, satın alma işlemini o zaman yapardım. Bugün başka bir temsilciyle görüştüğümde, 12 Mayıs'ta erken rezervasyonun bittiğini ve fiyatların arttığını öğrendim. Keşke o görevli de bana bu bilgiyi verseydi, böyle bir mağduriyet yaşamazdım. 50.000 TL'ye baktığım otel şu an 75.000 TL oldu. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
ETS Tur üzerinden rezervasyon yaparken otel fiyatı 44.800 TL gözüküyordu ve Maximum karta %5 indirim vardı. Kartımın limitini ayarladıktan sonra rezervasyon işlemlerine başladım. Son adım ödeme işlemi esnasında telefonum kapandı şarjım bitti. 10 dakika geçmeden tekrar girip işlemlere devam ettiğimde...
25 Temmuz 2025 tarihinde ETS Tur’dan, erken rezervasyon ile 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Beach Avsallar otelinde 2 oda için yaptırmış olduğum konaklamanın tarihini 27-31 Ağustos 2025’e çekmek istedim. Rezervasyonun toplam bedelini, yani iki oda için 64.000 TL’yi önceden ödeyerek ...
29 Ekim 2024 tarihi için 5 yıldızlı her şey dahil bir otelden ETS Tur satış acentesine giderek tatilimizi satın aldık. Tatil günü geldiğinde otele geçtik ancak bize satışı yapılan otelle gittiğimiz otelin hiçbir yeri aynı değildi. Bu sorun üzerine ETS Tur yetkilisine otelde ulaşmaya çalıştık. Yetkil...
ETS Tur'dan saatler süren müşteri temsilcisi ile yapılan araştırmadan sonra satın alınmak istenen hizmetin işlem sırasında mevcut odalardan birinin satılması sonrası daha üst bir oda verebilecekleri iletilerek fiyat artışına gidilmiştir. Tarafımca fiyat artışı her ne kadar etik olmasa da ilave fark ...
23.03.2024 tarihinde ETS Tur üzerinden almış olduğum erken rezervasyon tatili, 3 ay sonra baktığımda (27.06.2024) aynı oda ile 11 bin, daha büyük odadan ise 6 bin TL daha pahalı. ETS Tur hattını arayarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimde ise otel indirim yapmış olabilir, biz bir şey yapam...
Yorumlar