Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Etstur
  • Etstur Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve Kötü Hijyen Mağduriyeti
ID:33688817
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Etstur Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve Kötü Hijyen Mağduriyeti

profile
Umut
Etstur
16 Eylül 2025 14:10
326

13.09.2025 – 14.09.2025 tarihleri arasında Etstur uygulaması üzerinden Antalya Kepez, Yakamoz Pansiyon Kepez için 1 gecelik rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımda, odada tuvalet ve banyonun olmadığını, bu alanların ortak kullanımda olduğunu gördüm. Bu durum ne açıklamalarda belirtilmişti ne de görsellerden anlaşılabiliyordu. Fotoğraflarda banyo ve tuvalet odanın içinde gibi gösteriliyor fakat gerçekte öyle değil.

Ayrıca tesisin hijyen koşulları son derece kötüydü, temizlik yoktu. Bu nedenle odada kalmadık. Etstur gibi kurumsal bir firmanın bu kadar yanıltıcı bilgiyle müşterilerini mağdur etmesi kabul edilemez. Böyle bir durum varsa açıkça belirtilmelidir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Etstur üzerinden rezervasyon yapmayı düşünmüyorum ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bernur sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Memnuniyetine Önem Vermeyip Yardımcı Olmayan Etstur

profile
Bernur
Etstur
30 Haziran 2024 21:20
2.084

Etstur üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde oda ile ilgili sorun yaşadık, Etstur aracı olduğu için kendileriyle görüştük ve talep oluşturuldu. İlk aradıklarında bizim talebimiz dışında bir sonuç ile bize geldiler ve biz böyle bir şey istemediğimizi belirttiğimizde başka bir ...

1 Destek
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

My Ella Resort&SPA Hotel Ve ETS Tur Mağduriyeti

profile
Samet
Etstur
05 Eylül 2024 16:42
2.680

01.09.2024 tarihinde ETS Tur üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon ile otele giriş yaptık. Odamızı blokajlı oda olarak seçtik görsellerde 4 adet oda bulunuyordu. Bizde bu 4 odadan müsaitlik durumuna göre bize verilir diye düşündük fakat odaya girdiğimizde çok farklı bir manzara bizi karşıladı. Bunu...

My Ella Resort&SPA Hotel Ve ETS Tur Mağduriyeti
My Ella Resort&SPA Hotel Ve ETS Tur Mağduriyeti
My Ella Resort&SPA Hotel Ve ETS Tur Mağduriyeti
My Ella Resort&SPA Hotel Ve ETS Tur Mağduriyeti
+1
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Aile Odasında Vaat Edilen Ranza Yerine Kanepe Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Umit
Etstur
16 Ağustos 2025 09:37
453

03.08.2025 tarihinde Etstur üzerinden Kemer Ulusoy Otel’de aile odası olarak rezervasyon yaptım ve 112.721 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, 09.02.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Rezervasyonum sırasında ve otelin görsellerinde aile odasında ranza olduğu açıkça belirtilmişti. Ge...

Aile Odasında Vaat Edilen Ranza Yerine Kanepe Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Aile Odasında Vaat Edilen Ranza Yerine Kanepe Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Aile Odasında Vaat Edilen Ranza Yerine Kanepe Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
aile-odasinda-vaat-edilen-ranza-yerine-kanepe-verilmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
aile-odasinda-vaat-edilen-ranza-yerine-kanepe-verilmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Hijyen ve İade Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Furkan
Etstur
05 Ekim 2025 00:50
693

3-4 Ekim 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Alanya Avsallar'da bulunan Yücesan Hotel’de iki gecelik rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımda oda hijyeninden memnun kalmadım; çarşaflar ve yastıklar kirliydi, klozetin suyu akmıyordu. Bu koşullarda bir gece kaldıktan sonra, ikinci gün gündüz saatler...

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Küf Ve Böceklerle Dolu Otel Kabusu

profile
Buse
Etstur
30 Ekim 2024 18:22
2.121

26.10.2024-27.10.2024 tarihleri arasında Amasra Günter Seher Otelinde 2 oda için rezervasyonum vardı. Odaya girildiğinde oda tamamen küf ve gider kokuyordu. Oda havalandığında koku geçmedi, ayrıca odada böcekler vardı. Pencereye yapılan telin böcekleri tutması mümkün değildi. Otel herhangi bir şekil...

Küf Ve Böceklerle Dolu Otel Kabusu
Küf Ve Böceklerle Dolu Otel Kabusu
Küf Ve Böceklerle Dolu Otel Kabusu
Küf Ve Böceklerle Dolu Otel Kabusu
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Etstur antalya Etstur müşteri Etstur otel Etstur rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz