to read complaints and reviews, or file yours. 
Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye çalıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktılar. Sadece odamızı değiştirip ertesi gün ne ETS'den ne de otelden biri bizi aramadı. Yaklaşık bir günden fazla zamanım jandarma ve bu işlemlerle geçti. Bir günümün iadesini istememe rağmen olumsuz dönüş yaptılar. Güvenlik zaafiyeti tamamen otelin sorunu. Odamıza geçmeye çalışan kişi, üstelik balkon camına da bir şeyler fırlattı ve o şahsı sabaha kadar misafir etmeye devam ettiler.
7-11 Temmuz Granada Luxury Okurcalar ilk kez ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdım. Otele gidince acentanın not düşmesine rağmen odamızda istediğimiz yatak yok. Temsilcimiz E*** beyi aradım ve otelde boş oda olmadığını ve ek yatak verebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim. Bu konuşma 15:00 civarları...
Bir daha asla Etstur'dan tatil satın almayacağım. Sitenizde satılan Granada Luxury Beach Otel'de konakladım. Sitenizdeki görsellere istinaden standart deniz manzaralı oda aldım, bana otel kısmı deniz manzaralı oda verildi. Oda için yaklaşık bin TL üzeri fiyat farkı vermeme rağmen alt segment oda ver...
Rezervasyonu ETS'den yaptım. Özgüzelçamlı Oteli'nin resepsiyonunda 17-18 yaşlarında bir çalışan vardı. Önümdeki misafirle kavga ediyorlardı. Ben de odaya girmek için arkada bekliyordum. Tartışmanın arasına girip, 'ETS'den rezervasyon yaptım, odama gitmek istiyorum. Siz sonra devam edin. Bana anahtar...
ETS üzerinden oda satın aldık. Beş yıldızlı bir otelde konaklayacağımızı düşünerek yüksek bir ücret ödedik. Ancak tatilimizi, lüks olarak tanıtılan otelde sonradan yapılmış suit odalarda geçirmek zorunda kaldık. ETS Tur'dan aldığımız hizmetten memnun kalmadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamad...
ETS aracılığı ile Granada Luxury Belek otelinde kaldığımız tatilde, Tomorrowland isimli gösteri alanında, masanın kendisine ait olduğunu iddia eden Rusça konuşan yabancı bir erkek turist tarafından oturdukları yerden kaldırılmaya ( 65 yaş annem ve 2.5 yaş oğlum) çalışıldı,. Eşyalarımız yerlere atıl...
Yorumlar