to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos’ta saat 16.00 civarında ETS Tur üzerinden Granada Luxury Okurcalar oteli için 12–16 Ağustos tarihleri arasınd...a 3 yetişkin tek oda konaklama talebinde bulunduk. Talebimizin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üç bay kontenjanı nedeniyle ayrıca onay alınması gerektiği söylendi ve bu yönde ye
Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...im. 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar oteli için 117056974 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırmıştım. Benim önerim üzerine aynı gün, a
ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Okurcalar Oteli’ne tatil için giriş yaptık ancak daha ilk günden itibaren yaşadığımı...z oda problemi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tarafımıza otelin eski tip odalarından biri verildi. Odanın genel olarak oldukça eski olması ve özellikle balkonunun aşı
Granada Luxury Okurcalar otelini aile oteli olarak görüp ETS Tur üzerinden 18–22 Temmuz tarihleri için 2 oda, 4 yetişkin... ve 2 çocuk olarak rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin, halk plajı gibi halka açık ve aile oteli konseptinden çıkıp sadece bay konaklamalarına başladığını, 04.07.2025 tarihinde 7 a
13 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden, aile oteli olduğu belirtilerek Granada Luxury Okurcalar otelini 18–22 Temmuz 2...026 tarihleri için satın aldık. Ancak sonradan otelde yalnızca bay konaklamasına izin verildiğini, aile konaklamasına uygun olmadığını öğrendik. Satın alma aşamasında bu bilginin k
"Mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim, ilgi ve hoşgörüden çok memnun kaldım. Tekrardan teşekkürler"
Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye ça...lıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktıla
7-11 Temmuz Granada Luxury Okurcalar ilk kez ETS Tur'dan rezervasyon yaptırdım. Otele gidince acentanın not düşmesine ra...ğmen odamızda istediğimiz yatak yok. Temsilcimiz E*** beyi aradım ve otelde boş oda olmadığını ve ek yatak verebileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim. Bu konuşma 15:00 civarları
"ETS Tur a müşterilerinin arkasında durdukları için teşekkür ederiz."
Tatil için geldiğim Granada Luxury okurcalar otelinde, yemekhanesinde gerekli önlemler alınmadığı için düştüm ve bacağım...ı kırdım. Bizi gece yönlendirdikleri (anlaşmalı oldukları milletin başına bir şey gelsin diye bekledikleri) hastanede çaresizce bırakarak ne otel ne de tur şirketi @Etstur hiçbir d
