Etstur Ankara Atlantis AVM Personel Sorunu

2 Aralık 2023 Saat:18.00 sıralarında belinden rahatsız olan annem Ankara Atlantis AVM de oturma ihtiyacı hissetti. AVM oturma alanları dolu olduğu için ETS Tur oturma alanını görüp 2 dakika oturmak için çalışan kadından rica etti. Oturamayacağını ve AVM oturma alanlarını kullanması gerektiği söylendi. Annem sadece 2 dakika oturacağını rahatsız olduğunu söyleyince çalışan personel burası bir iş yeri diye bağırmaya başladı. Annem de bağırarak cevap alınca sonsuza kadar oturmayacağım 2dk rica ettim sadece daha kibar red edebilirdin dedi ama kadın bağırmaya devam etti. Biz oradan uzaklaşırken bizim arkamızdan başkalarına bizim lafımızı kotu bir şekilde ettiğini duyunca annem bunu uzatacak ne var bir sorununuz mu var bir oturma ricası için bu kadar laf edilir mi bu ne diye tepki gösterdi. Kadın hastaysanız evde oturun diye bağırarak tepki verince annem de ben annen yaşındayım nasıl konuşuyorsun dedi kadın da benim annem Allah'tan senin gibi problemli değil dedi. Annem bunun üzerine ter****siz seninle mi uğraşacağım dedi ve arkasını donup ilerleyecekken kadın parmağını anneme sallayarak sen kim oluyorsun demeye başladı. Biz ilerlerken arkamızdan bağırmaya ve ofisin ön tarafına çıkıp annemin ve benim üzerime yürümeye devam etti. 5 dakika kadar başka mağaza personellerinin engellemeye çalışması ile bizden ancak uzaklaştı. Annem 63 yaşında seker ve bel fıtığı hastası. Tamamen boş bulunarak sordu ve sonucunda çok kotu bir gün geçirdi. Sizden tur alan ve öneren kişileriz. Bunu hiç yakıştıramadık. AVM yönetimine de şikayet ettik ama buraya da gereğinin yapılması için yazmak istedim. Gereğini ilginize arz ederim.