ETS'nin Son Dakika İptal Sorunu

ETS'den 17.03.2025'te 02.04.2025 girişli 1 gece olarak aldığımız iki odalı 114429459 ve 114429479 numaralı rezervasyonlara ait Armas Labada otelin sezonu açmadığını ETS müşteri hizmetleri bugün arayıp haber veriyor ve iptal edeceklerini söylüyorlar. Alternatif olarak sundukları otel denize sıfır konumda değil ve çok eski bir otel. Kendi sunduğumuz alternatifleri ya da denize sıfır olmasının konum olarak önemli olmadığını belirtmemize rağmen farklı bir otel sunmuyorlar. Tatile 5 gün kala yapılmaya çalışılan bu iptal işlemi ETS'ye yakışmıyor. İlk birkaç gün içerisinde iptal edilmiş olsa farklı birçok alternatif varken şimdi onları da bulamıyoruz. Bu konuya ivedi bir şekilde çözüm bulunmasını talep ediyorum.