ETS Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Oda Tipi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti


Erken rezervasyondan bu sene için tatil satın aldım 4 senedir aynı yere ETS üzerinden rezervasyon yapıyorum. Bu sene 3 yaşındaki oğluma 9 bin fark aldılar standart large oda için. Aynı anda 2 aile kuzenime de rezervasyon yaptım onlar 2 yetişkin 1 çocuk ve 2 yetişkin 2 çocuk. Kuzenlerime standart oda bana standart large oda verildi ama otele gittiğimizde sanki geniş aile ben değilmişim gibi en küçük oda bana verildi. Burada kesinlikle ETS nin halden anlamaması ve müşterisinin arkasında durmama sıkıntısıyla karşı karşıya kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Resimde göstereceğim oda bana verilmesi gereken oda ama kuzenime verildi.


















