Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ETS Tur’dan Dönüş Uçuşu Hatası Tatilimizin İki Gününü Çaldı

Şeyma
Şeyma
Etstur
26 Mayıs 00:16253

Eşim yıllardır ETS Tur üzerinden tatil alıyor, özellikle son yıllarda sürekli Kıbrıs için otel ve uçak içeren paketler tercih ediyoruz. Bu güven duygusuyla bu yıl da Limak Otel’de 25–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama ve uçak dahil paket satın aldık. Eşim artık ETS Tur’a güvendiği için uçuş detaylarını bu kez yeterince dikkatle kontrol etmemiş.

Kıbrıs’a akşam uçağıyla geldik ve otele ancak akşam saat 22.00 civarında varabildik. Daha tatilimizin ilk gecesinde, dönüş uçuşumuzun sabahın ilk uçuşu olarak ayarlandığını öğrendik. Sabah 7 uçağına yetişmek için otelden çok erken ayrılmak zorunda kalacağımız için, zaten kısa olan tatilimizin hem başında geç giriş yaparak hem de sonunda çok erken çıkış yaparak neredeyse iki gününü kaybetmiş oluyoruz. Otel için ciddi bir ücret ödememize rağmen bu planlama nedeniyle otelden tam olarak faydalanamayacak olmak bizi şu anda tatilin ilk gecesinde bile ciddi anlamda üzmüş durumda.

Eşim bu konuyla ilgili ETS Tur’a yazılı olarak ulaştı ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dönüş uçağımız henüz gerçekleşmemişken, özellikle dönüş günümüzdeki uçuş saatinin gün içinde daha makul bir saate çekilmesini, son günümüzün bu kadar kötü ve stresli geçmemesi için uçak biletlerimizin acilen yeniden düzenlenmesini talep ediyoruz. Kısa bir tatilde iki günü fiilen kaybetmiş olmak üzereyiz ve bu mağduriyetimizin, dönüş uçuşumuz daha gerçekleşmeden giderilmesini istiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ETS Tur Mağduriyeti

Kamil
Kamil
Etstur
7 Ağustos 2024 14:194.196

"Şikayetimiz ETS tarafından çözüldü."

1

Kıbrıs Tatilinde Uçak Saati Mağduriyeti Ve Ek Ücret Sorunu

Dilara
Dilara
Etstur
19 Haziran 2025 19:331.283

ETS Tur'dan eşimle birlikte 4 günlük bir Kıbrıs tatili satın aldık. Tatil paketine uçak biletleri de dahil; ancak satın ...

ETS Tur Acil Durum Yardım Alamadım

Onur
Onur
Etstur
15 Temmuz 2023 17:174.337

14-16 Temmuz tarihlerinde eşim ile ETS Tur çağrı merkezinden Kıbrıs Elexus otelinde rezervasyon yaptırdık. Uçak biletler...

Uçuş Tarihi Yanlış Bilgilendirmesi Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

King
King
Etstur
11 Ekim 2025 15:511.228

ETS Tur’dan İstanbul’dan Kıbrıs’a Dome Otel’de konaklama, otel ve transfer dahil bir paket satın aldık (rezervasyon numa...

1 Destek

Transfer Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Büşra
Büşra
Etstur
11 Haziran 2025 16:523.049

Transfer süreci ve iptaller ETS Tur aracılığı ile Kıbrıs’a tatil planladık. İlk uçuşumuz 10 Haziran 00.35’teydi, iptal e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya
Etstur Hotel Mağduriyeti

Etstur HotelMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yağız
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Etstur MüşterisininSorunlarını Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Haydar
Etstur Bizi Mağdur Ediyor!

Etstur Bizi MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Etstur Otel Odasının Hali!

Etstur Otel OdasınınHali!

Profil fotoğrafı
Nafise

Öne ÇıkanKonular