Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33558600

ETS Tur Rezervasyonunda Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Selvi
Etstur
02 Eylül 2025 23:39
475

19 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden 115208176 numaralı rezervasyon ile bir otelde konaklama yaptım. Rezervasyon için ETS Tur’a toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak otelde konaklamamı bir gün daha uzattığımda, otelden doğrudan yaptığım ek rezervasyonun çok daha uygun fiyatlı olduğunu gördüm. Bu şekilde ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyona kıyasla 1.000 TL fazla ödeme yapmış olduğumu fark ettim.

ETS Tur’dan, fiyat farkı konusunda açıklama yapılmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yoksa bundan sonra asla ETS tercih etmeyeceğiz. Yıllardır ETS daha cazip olduğundan güvendik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ETS Tur Ücret İadesi Sözünü Tutmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Kerem
Etstur
04 Ağustos 2025 13:37
472
"Operasyonel bölümden Ömer Faruk bey sağ olsun tüm anlaşmazlıkları halletti, kendisine özel teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Üslubu oldukça düzgün ve tüm konuşmalarımız çözüm odaklıydı. Bu süreçte belki onlarca çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm fakat Ömer bey iş bitiriciydi, bizim mağduriyetimiz karmaşık olmasına rağmen sayesinde çözüldü. Yalnız 04.08.2025 pazartesi günü saat 12.01 ve 13.02 de 444 0 387 hattından genel müdürlükten aradığını söyleyen çağrı merkezi çalışanı hem beni haksız yere yalancı çıkarmıştır hem de 03.08.2025 tarihi yine aynı numaradan saat 15.15 de arayan Yeşim Hanımın bana yalan söylemiş olabileceğiniz dile getirmiştir. Halbuki yeşim hanım sağ olsun pazar günü de iade için onay almıştı ve tüm yazışmalarda görünmekteydi. Konuşma kayıtlarda her şey mevcuttur. Bu kişiyle üslubunun uygunsuzluğunu şeflerine iletilsin isterim."
ets-tur-ucret-iadesi-sozunu-tutmadi-magduriyet-yasadim-4.jpg
ets-tur-ucret-iadesi-sozunu-tutmadi-magduriyet-yasadim-3.jpg
ets-tur-ucret-iadesi-sozunu-tutmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Fiyat İndirimi Sonrası Aradaki Fark İade Edilmedi

profile
Yasin
Etstur
30 Ekim 2025 12:22
1.145

27 Ekim’de ETS Tur mobil uygulaması üzerinden 115587167 rezervasyon numarası ile G***** Hotel’de 10-13 Kasım tarihleri arasında 3 gece konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 11.176 TL’lik fiyat ile kredi kartı üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerin...

fiyat-indirimi-sonrasi-aradaki-fark-iade-edilmedi-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Satılmış, Otele Alınmadım: ETS Tur’dan Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
Sinem
Etstur
28 Ağustos 2025 11:25
616

19-21 Ağustos tarihleri arasında Muğla Palamutbükü'nde bulunan Merhaba Suit'te konaklamak için ETS Tur üzerinden 11.850 TL ödeyerek 2 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115275622). 19 Ağustos günü saat 16.00 civarında otele gittiğimde, tesis sahibi üzgün bir şekilde, ödemesini yaptığım odan...

1
Danyal sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur Ve Elexsus Otel’de Transfer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Danyal
Etstur
22 Ağustos 2025 22:33
978

19 Ağustos’ta giriş yaptığım Elexsus Otel’de, ETS Tur yetkilisinden eksik bilgilendirme ve transfer konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Transfer saati olarak bana mesajla 16.00 bildirildi, ben de planımı buna göre yaptım. Daha erken kendim geçebilirdim, fakat 16.00 bana uygundu. Ancak saat 15.55’te ...

Etstur Basit Bir İsteğimi Bile Halledemiyorum.

profile
Turgay
Etstur
04 Kasım 2023 14:31
2.617

Ağustos ayında ETS çağrı merkezinden satın aldığım 13 Kasım giriş 17 Kasım çıkış tarihli the Land Of Legent Kingdom otel tatili mi, 11 Kasım giriş 15 Kasım çıkış olarak güncellemek istedim. ETS Tur çağrı merkezi konuyla ilgili otele mail attıklarını ancak otelin böyle bir şey yapmadığını istersek ye...

Öne Çıkan Konular

Etstur farkı Etstur otel Etstur rezervasyon numarası
Benzer Şikayet Yaz