Etstur ETS Tur Rezervasyonunda Fiyat Farkı Mağduriyeti

2 Eylül 2025 23:39539

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ETS Tur Ücret İadesi Sözünü Tutmadı, Mağduriyet Yaşadım

4 Ağustos 2025 13:37564

"Operasyonel bölümden Ömer Faruk bey sağ olsun tüm anlaşmazlıkları halletti, kendisine özel teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Üslubu oldukça düzgün ve tüm konuşmalarımız çözüm odaklıydı. Bu süreçte belki onlarca çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm fakat Ömer bey iş bitiriciydi, bizim mağduriyetimiz karmaşık olmasına rağmen sayesinde çözüldü. Yalnız 04.08.2025 pazartesi günü saat 12.01 ve 13.02 de 444 0 387 hattından genel müdürlükten aradığını söyleyen çağrı merkezi çalışanı hem beni haksız yere yalancı çıkarmıştır hem de 03.08.2025 tarihi yine aynı numaradan saat 15.15 de arayan Yeşim Hanımın bana yalan söylemiş olabileceğiniz dile getirmiştir. Halbuki yeşim hanım sağ olsun pazar günü de iade için onay almıştı ve tüm yazışmalarda görünmekteydi. Konuşma kayıtlarda her şey mevcuttur. Bu kişiyle üslubunun uygunsuzluğunu şeflerine iletilsin isterim."

Fiyat İndirimi Sonrası Aradaki Fark İade Edilmedi

Yasin

Etstur

30 Ekim 2025 12:221.301

27 Ekim’de ETS Tur mobil uygulaması üzerinden 115587167 rezervasyon numarası ile G***** Hotel’de 10-13 Kasım tarihleri a...rasında 3 gece konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 11.176 TL’lik fiyat ile kredi kartı üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerin...

Rezervasyonum Satılmış, Otele Alınmadım: ETS Tur’dan Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Sinem

Etstur

28 Ağustos 2025 11:25714

19-21 Ağustos tarihleri arasında Muğla Palamutbükü'nde bulunan Merhaba Suit'te konaklamak için ETS Tur üzerinden 11.850 ...TL ödeyerek 2 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115275622). 19 Ağustos günü saat 16.00 civarında otele gittiğimde, tesis sahibi üzgün bir şekilde, ödemesini yaptığım odan...

ETS Tur Ve Elexsus Otel’de Transfer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Danyal

Etstur

22 Ağustos 2025 22:331.311

19 Ağustos’ta giriş yaptığım Elexsus Otel’de, ETS Tur yetkilisinden eksik bilgilendirme ve transfer konusunda ciddi sıkı...ntılar yaşadım. Transfer saati olarak bana mesajla 16.00 bildirildi, ben de planımı buna göre yaptım. Daha erken kendim geçebilirdim, fakat 16.00 bana uygundu. Ancak saat 15.55’te ...

Etstur Basit Bir İsteğimi Bile Halledemiyorum.

Turgay

Etstur

4 Kasım 2023 14:312.772

Ağustos ayında ETS çağrı merkezinden satın aldığım 13 Kasım giriş 17 Kasım çıkış tarihli the Land Of Legent Kingdom otel... tatili mi, 11 Kasım giriş 15 Kasım çıkış olarak güncellemek istedim. ETS Tur çağrı merkezi konuyla ilgili otele mail attıklarını ancak otelin böyle bir şey yapmadığını istersek ye...