to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos - 6 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Hotel Aqua’da konaklamak için erken rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 114938679). Erken rezervasyonun avantajlı olacağı yönündeki bilgilendirme ve yönlendirmelerle hareket ettim. Ancak, konaklama tarihim yaklaştığında aynı odalar için fiyatların ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Ben toplamda 79.294,6 TL ödedim, fakat sonradan rezervasyon yapanlar aynı odada 70.800 TL, hatta farklı oda seçeneklerinde 68.000 TL gibi çok daha düşük fiyatlarla konakladı. Bu durumda en az 11.000 TL fazla ödeme yapmış oldum.
Ayrıca, standart kısmi deniz manzaralı oda rezervasyonu yapmama rağmen, bana verilen oda denizi hiç görmüyordu. Odanın manzarası restoranı görüyordu ve bu durumu resepsiyona girişte iletmeme, daha önce de aynı otelde konakladığımı belirtmeme rağmen, yardımcı olacaklarını söyleyip yine aynı şekilde uygun olmayan bir oda verdiler. Tatilim boyunca bu mağduriyet devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem erken rezervasyon avantajı vaadiyle mağdur olmam hem de oda manzarası konusunda yanıltılmam nedeniyle, ödediğim fazla tutarın iadesini veya mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
11/08/2025 - 15/08/2025 tarihleri arasında Asos Eden Beach Hotel, Çanakkale için ETS Tur üzerinden 34.770 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115065093). Otele vardığımda, otelin görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmadığını ve çok kötü, pansiyon benzeri bir yerle karşılaştım. Bu nedenle ot...
18.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Letoile Beach Hotel Marmaris’te 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 22.233 TL ödedim (Rezervasyon No: 115419438). ETS Tur’un internet sitesinde ve uygulamasında gösterilen oda fotoğrafları ile bana verilen oda arasında büyük fark vardı. Odaya girdiğimde t...
09.11.2024 tarihinde ETS Tur aracılığıyla erken rezervasyon fırsatından yararlanarak Alba Resort Otel, Antalya Manavgat’ta 11 Ağustos giriş – 16 Ağustos çıkışlı bir tatil satın aldım. Özellikle denize yakın ve kum plajlı bir otel arayışındaydım; ETS Tur’un sitesinde otelin denize yakın olduğu ve kum...
9 Eylül tarihinde ETS Tur üzerinden, Antalya Side’de bulunan Asteria Collection otelinde 18-21 Eylül tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplam 28.801 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115403059). Otele giriş yapt...
Yorumlar