Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle 6.500 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
18 Mayıs 16:03
6

23.03.2026 tarihinde ETS üzerinden Sakız Aegean Dream Hotel için 116137880 rezervasyon numarasıyla, “son bir oda” ibaresiyle Triple Sea View Apartment odasına 2+1 kişi konaklayacak şekilde 26.758,88 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim.

Rezervasyondan sonra geçen süreçte ETS sitesini ara ara kontrol ettiğimde, aynı odanın hâlâ satışta olduğunu ve fiyatının sürekli düştüğünü gördüm. 18.08.2026 tarihi itibarıyla ETS sitesinde aynı odanın fiyatı 20.232,00 TL’ye kadar gerilemiştir. Erken rezervasyon yapmama rağmen yaklaşık 6.500,00 TL tutarında bir kaybım oluşmuştur.

ETS yetkilileriyle yaptığım görüşmede, durumun otelden kaynaklandığını, benim haklı olduğumu ancak bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını, zararımın giderilemeyeceğini ilettiler. Erken rezervasyon kampanyası yapılırken tüketicinin lehine olması gereken bu uygulamanın, aleyhime sonuçlanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

ETS firmasının bu tür durumlarda tüketicinin yanında durarak sürece müdahil olmasını, otelle görüşerek aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ETS Tur’da Aynı Tarih Ve Oda İçin Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

profile
Kürşat
03 Nisan 11:09
1.163
"Emine Hanım çok güzel bir yaklaşım ve tavır ile konuyu çözüme kavuşturdu, çok teşekkür ederim, iyi ki ETS yi tercih etmişim ve bundan sonra da tercihim kesinlikle ETS olacak. 10 üzerinden 10"
ets-turda-ayni-tarih-ve-oda-icin-fiyat-dususu-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
ets-turda-ayni-tarih-ve-oda-icin-fiyat-dususu-sonrasi-iade-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Nedeniyle 9 Bin TL İade Talebi

profile
Büşra
01 Mayıs 14:51
602
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Fotoğraflarıyla Uyuşmayan Oda Ve İade Sorunu

profile
Öznur
01 Kasım 2025 22:39
699
Rezervasyon Fotoğraflarıyla Uyuşmayan Oda Ve İade Sorunu
Rezervasyon Fotoğraflarıyla Uyuşmayan Oda Ve İade Sorunu
Rezervasyon Fotoğraflarıyla Uyuşmayan Oda Ve İade Sorunu
Rezervasyon Fotoğraflarıyla Uyuşmayan Oda Ve İade Sorunu

ETS Tur'dan Alınan Oda İçin 15.000 TL Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
Ertuğrul
08 Kasım 2025 16:40
804
ets-turdan-alinan-oda-icin-15000-tl-fazla-odeme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz