Erken Rezervasyon İndirimi Değişikliği Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebi

ETS üzerinden 117300074 rezervasyon numarası ile 2027 Mayıs ayı için konaklama satın aldım. Rezervasyonu yaklaşık bir ay önce yaptığımda Maximum kredi kartı indirimi yüzde 5 olarak görünüyordu ve bu oran üzerinden ödeme yaparak toplamda daha yüksek bir tutar ödemiş oldum.

Bugün aynı tarih ve aynı oda için tekrar kontrol ettiğimde Maximum indiriminin yüzde 8’e çıktığını ve fiyatın benim ödediğim tutardan yaklaşık 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Yani erken rezervasyon yapmış olmama rağmen, sonradan alan kişiler benden daha avantajlı duruma geldi ve erken davranmam benim için dezavantaja dönüştü.

Yeni yılın satışları başlamadan önce indirim oranlarının belirlenip sonradan bu şekilde değiştirilmemesi, erken rezervasyon yapanların aleyhine bir durum oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Erken rezervasyon indirimiyle avantaj sağlamak yerine açıkçası kendimi mağdur olmuş hissediyorum.

ETS’den talebim, rezervasyonum için geçerli Maximum indirim oranının güncellenerek mevcut kampanya şartlarına uyarlanması ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi yönündedir.