to read complaints and reviews, or file yours.Capacity ETS Tur Yardımcı Olmadı
Bakırköy Capacity ETS Tur'dan otel rezervasyonu aldık. Söyledikleri çoğu şey otelde yoktu ama oteldekiler yardımcı oldu. Olmasalar tatilimiz zehir olacaktı. Tatilimiz 13.06.2023 tarihinde oteldeki 4. günümüzde havuz oyununda parmağım kırıldı ve hastaneye gittik, alçıya aldılar. Daha 4 günümüz vardı ve tatil bizim için bitti. Bununla ilgili otel ile görüştük, nasıl yardımcı olacaklarını sorduk. Oteldekiler, ETS Tur'un bize mail atması gerektiğini söylediler. Acenteyle görüştüm, biz mail atamıyoruz dediler. Bakırköy Capacity ETS Tur müdürü H**** Bey, hem sesli bir şekilde alakasız örnekler vererek yapamıyoruz dedi ve yardımcı olmadı. Kesinlikle bu tur şirketinden bir şey yapmayın. Yapana kadar her şey güzel, bir sorun olunca kimse yardımcı olmuyor.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
Beni aradılar herhangi bir çözümde bulunamadılar değişen hiçbir şey yoktur
İletişim bilgim yoksa nasıl aradınız acaba?
