to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur Bursa Korupark şubesinden balayı çifti olarak 11.06.2024 - 15.06.2024 tarihleri arasında 4 gece 5 gün konaklamak üzere Ethno Belek Oteli'ne, fazlasıyla önerildiği ve yeni bir otel olduğu için herhangi bir problem olmayacağını söylediklerinden dolayı rezervasyon yaptırdık. Otelin açılacağı tarih 27 Mayıs olarak belirtildi, ancak bugün 11 Haziran'da Ethno Otel'e giderken yolda arayıp otelin açılmayacağını söylediler. Bizi farklı bir otele yönlendirmek istediler. Önerdikleri tek seçenekli oteli beğenmediğimiz halde, yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylediler. ETS şubesinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesini ve daha özverili olmasını rica ediyoruz. Tek bir otel seçeneği sunarak memnun kalmak zorunda bırakılmamız ve farklı bir otel değişikliği istediğimizde fiyat farkı talep edilmesi hoş değil. İlgilenmenizi rica ederiz.
ETS Tur dan 05.06.2024 tarihinde 3 günlük otel rezervasyonu yaptım. Hemen 1 gün sonra 06.06.2024 tarihinde bölge değişikliği ve tarih değişikliğinden dolayı otel değiştirmeyi istedim. Öncelikle tutulan otelde değişiklik hakkı yok dediler ve otel sahibi onay verirse değişiklik yapabiliriz dediler. Ar...
Geçen hafta Bursa Zafer Plaza ETS Tur t** Bey ile anlaştığım ve rezerve ettirdiğim Selectum Family Resort Side oteline gittiğimde, rezervasyonumun olmadığını öğrendim. Bana başka bir Selectum otelinde yer ayırttıklarını söylediler. Ben istemediğim bu otelde kalmak zorunda kaldım. T*** Bey durumu çö...
16.07.2023 tarihinde Etstur genel çağrı merkezinden yaptırdığım rezervasyon hem yanlış otele hem de yanlış tarihe yapılmış olup, bunu otele gittiğim gün check-in yaptığım sırada öğreniyorum. İptal etmek istediğimde ise (rezervasyon anında bilgisi verilmeyen) farklı bir paket aldığımı öğreniyorum. Ya...
14.05.2023 tarihinde ETS Tur üzerinden 29.06.2023/01.07.2023 tarihleri arasında Cunda da otel rezervasyonu yaptırdım. 29.06.2023 tarihinde saat 14:00 de otele gittiğimde otel sahibi rezervasyonumuzun sistemde gözükmediğini ETS Tur ile görüşmemi istediler. ETS Tur ile iletişime geçtiğimde 1,5 saat be...
Merhabalar, 13.11.2024 tarihi ile 17.11.2024 Karadağ Tur'u gerçekleştiren ETS Tur'dan paketimizi satın alırken 3 adet seçenek sundular; 500€ Standart paket (3* otel), 600 € (4* Otel), 700€ (5* Otel). Bu paketlerin birbirinden tek farkı otel adı altında bahsettikleri yerlerin isimlerini sizlerle ...
Yorumlar