Ürün İçinde Yabancı Cisim Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu

17 Temmuz tarihinde CarrefourSA’dan satın aldığım Eti Grax baharatlı çubuk krakerin içinden yabancı cisim çıktı. Atıştırmalık bir ürünün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.
Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için şanslıydım ancak yine de bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üretim sürecindeki kontrollerin bu şekilde bir ihmale nasıl izin verebildiğinin araştırılmasını ve aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen ve güven sorunu nedeniyle ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarasına kadar kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş almadım
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
























