Ana Sayfa
Eti Gıda
Eti Grax Çubuk Krakerde 50 Gram Yazarken Yalnızca 18 Gram Teslim Edildi

ID:35521865

Eti Grax Çubuk Krakerde 50 Gram Yazarken Yalnızca 18 Gram Teslim Edildi

İsmail

Eti Gıda

22 Mart 20:16

205

Eti Grax marka çubuk krakerde ciddi bir gramaj sorunu yaşadım. Ürünü bugün, 22 Mart 2026 tarihinde A101 marketinden çocuğum aldı. Eve geldiğinde paketin normalden çok hafif olduğunu fark ettim ve tarttığımda, üzerinde 50 gram yazan ürünün sadece 18 gram geldiğini gördüm. Ürünün eksik gramajlı olması, fabrikada üretim sırasında hatalı ve eksik dolum yapıldığını düşündürmektedir.

Paket üzerindeki bilgileri de özellikle belirtmek istiyorum: son tüketim tarihi 16.08.2026, parti numarası ise l016 04:20.12.7 şeklindedir. Evden oldukça uzaktaki bir marketten alındığı ve bugün de bayram olduğu için ne marketle ne de Eti müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapamadık.

Hem tüketici güveni hem de ürün standartları açısından bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu üretim hatasının Eti tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma hem özür hem de uygun gördükleri şekilde mağduriyet giderici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

eti-grax-cubuk-krakerde-50-gram-yazarken-yalnizca-18-gram-teslim-edildi-1.jpg

Eti Gıda

23 Mart 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda

23 Mart 09:18

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Crax Patlayan Lezzet Ürününde Eksik Gramaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Sena

Eti Gıda

02 Ağustos 2025 12:11

449

28 Haziran 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Crax Patlayan Lezzet ürününün paketinde gramaj bilgisi 50 gram olarak belirtilmişti. Ancak ürünü, açmadan tarttığımda paketiyle birlikte sadece 39 gram geldiğini fark ettim. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Paketin fotoğrafını çekip ür...

Crax Patlayan Lezzet Ürününde Eksik Gramaj Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

crax-patlayan-lezzet-urununde-eksik-gramaj-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-1.jpg

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

Vahit

Eti Gıda

27 Kasım 2025 13:41

1.068

26.10.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Crax Baharatlı Patlayan Lezzet çubuk kraker paketinin içinden sadece yedi adet ürün çıktı. Ürünü açtığımda neredeyse boş sayılacak bir paketle karşılaştım. Bu durum hem şaşırtıcı hem de açıkçası sinir bozucuydu. Parasını ödediğimiz bir ürünün bu ...

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

eti-crax-kraker-paketinde-eksik-urun-hayal-kirikligi-2.jpg

Uğur sonuçtan memnun değil

Eti Crax Baharatlı Çubuk Krakerde Aşırı Baharat Ve Kırık Çubuk Sorunu

Uğur

Eti Gıda

03 Mart 17:44

714

Eti Crax baharatlı çubuk kraker ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Şok market ’ten Aralık ayının 25’inde aldığımız, son tüketim tarihi 16.12.2026 olan ve üzerinde l35002 02.04.09.2 ibaresi bulunan paketi açtığımızda ürünün büyük kısmının kırık çubuklar ve aşırı miktarda baharatla dolu olduğun...

Eti Crax Baharatlı Çubuk Krakerde Aşırı Baharat Ve Kırık Çubuk Sorunu

1 Destek

Aldığım Crax Patlayan Lezzet Paketi Neredeyse Boş Çıktı

Ferhat

Eti Gıda

18 Aralık 2025 15:26

711

Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet ürününü 2 gün önce Bartın merkeze bağlı bir köy bakkalından satın aldım. Normal şartlarda 50 gram olması gereken paketin içinden, ambalaj henüz kapalı olmasına rağmen gözle görülür şekilde sadece 2-3 adet çubuk kraker çıktı ve bu miktarın en fazla 8-10 grama de...