Eti Popkek İçinde Beyaz Kurt Bulunması

Eti markasına ait bitterli Popkek ürününü bugün Diyarbakır Kayapınar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü tabağa koyup ailece yerken, kekin içinden beyaz bir kurt çıktığını fark ettik. Az kalsın bu yabancı maddeyi yiyecektik, bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Olayı yaşadıktan sonra henüz Eti müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım ancak en kısa sürede irtibata geçmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, böyle bir durumun nasıl yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle marka güvenim sarsıldı. Eti’nin bu hijyen sorununu ciddiyetle ele almasını, benimle iletişime geçerek özür mahiyetinde en azından bir jest/özür paketi göndermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tamam bekliyorum
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri












