Eti Bitter Çikolatalı Popkek’te İlaç Benzeri Tat Ve Mide Bulantısı
Eti markasına ait bitter çikolatalı Popkek ürününüzden bugün BİM marketten iki adet satın aldım. İki üründe de yerken çok belirgin şekilde ilaç benzeri, normalden tamamen farklı ve son derece rahatsız edici bir tat aldım. Aynı ürünlerden kardeşim de yedi ve onda da aynı tat hissi oluştu.
Bu ürünleri tükettikten sonra ikimizde de mide bulantısı yaşandı. Hem ürünün tadı hem de sonrasında ortaya çıkan bu şikayetler nedeniyle ciddi şekilde endişelendim ve kendimi fazlasıyla mağdur hissediyorum. Günlük olarak tükettiğimiz, güvendiğimiz bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak özellikle rahatsız edici.
Eti’den, bu ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini ve varsa ilgili parti/serideki ürünlerin gözden geçirilmesini istiyorum. Yaşadığım sağlık endişesinin ve manevi mağduriyetimin de dikkate alınarak mağduriyetimin fazlasıyla giderilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Eti Popkek ile ilgili daha önce iletmiş olduğum şikayetime ek olarak, firma yetkililerinin benimle mutlaka yazılı olarak iletişime geçmesini talep ediyorum. Şu an sağlık durumum nedeniyle telefonla konuşacak durumda değilim, bu nedenle tüm bilgilendirmelerin ve geri dönüşlerin yalnızca yazılı olarak yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım durum sonrasında mide bulantısı şikayeti yaşadım ve bu süreç beni günlük hayatımda olumsuz etkiledi. Bu nedenle mağduriyetimin ciddiyetle değerlendirilmesini, uğradığım zararın fazlasıyla giderilmesini ve ayrıca telafi/özür paketi gönderilmesini bekliyorum.
Bu ek talebim doğrultusunda en kısa sürede yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Yazılı olarak iletişime geçerseniz daha iyi olur mail attım
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

















