Eti Hoşbeş'te Tekrarlanan Üretim Hatası Marka Güvenini Zedeledi
Eti Hoşbeş ürününü bugün iş yerimdeki tosb içindeki otomatlardan satın aldım. Paketi açtığımda gofretlerin üst tabakasının eksik ve adeta yarım olduğunu gördüm. Daha önce de bir kez aynı ürünle benzer bir üretim hatası yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor.
Sürekli tükettiğim ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen aynı üretim hatasını iki kez yaşamış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üretim hattında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum.
Eti’den, bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve özellikle de Hoşbeş üretim hattında gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri




























