to read complaints and reviews, or file yours.Eti Hoşbeş'te Bayat Ve Eksik Ürün Şoku: Güvenim Sarsıldı
Eti Hoşbeş ürünleriyle arka arkaya yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün aldığım 142 g Eti Hoşbeş Çilekli ürünü bayat çıktı, tadı ve dokusu tazeliğini tamamen yitirmişti. Bugün açtığım Eti Hoşbeş fındık kremalı gofret paketinde ise gofretlerin eksik konulduğunu gördüm. Gramajı belli olan bir üründe paket içeriğinin eksik olması hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı bir durum.
Ürünleri A101 Bahçelievler şubesinden satın aldım. Çilekli paketin ambalajını attığım için üzerindeki bilgileri göremiyorum; fındık kremalı ürünün son kullanma tarihi ise 10. Ay 2026 olarak görünüyor. Birbiri ardına hem bayat ürünle hem de içinden eksik çıkan ürünle karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eti’den, yaşanan bu sorunla ilgili özür bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerinin tarafıma taze ve eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Ayrıca üretim ve paketleme süreçlerinin kontrol edilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Sosyal medyada bu gibi şikayetlere özür kutusu gönderilmiş neden bu kadar gecikti video da var bende böyle bir şey bekliyordum şahsen
