Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ethno Hotels Belekte Valizim İzinsiz Karıştırıldı!

3 Temmuz 2024 11:311.663

28.06.2024 tarihinde Antalya Serik bölgesinde bulunan Ethno Otel'e ailemle birlikte giriş yaptık. Şu an hâlâ konaklamaktayız. Otele girdiğimiz an odaya seccade istedik. Getireceklerini söylediler fakat 01.07.2024 tarihine kadar getirmediler. Biz de ayak havlusu isteyip onları üst üste ve yan yana koyup namaz kılmaya başladık. Havluların temiz ve hijyenik kalması için valizimizde muhafaza ediyorduk. Her gün kullanıp kirli atıp yenilerini istiyorduk. 01.07.2024 tarihinde saat 17:00 civarında odaya geldiğimizde kapalı valizimizin içinde steril kalması için bulundurduğumuz havluların, valizimizin karıştırılarak içinden alındığını gördük. Ayrıca valizim benden habersiz videoya çekilmişti. Valizimiz karıştırılmıştı. Bunu kimin yaptığını sorduğumda hiçbir kat görevlisi benimle ilgilenmedi. Daha sonra E** Bey isimli bir beyefendi gelerek sorun ne diye sordu. Olayı anlattım, çantamı karıştıran kişiyle yüzleşmek istediğimi söylediğimde yüzleştirmeyeceklerini söylediler ve bizimle ilgilenmediler. Daha sonra operasyon müdürü olan T** Bey ile görüştük, kendisi de alaycı bir üslupla biz paranızı size iade edelim otelden gönderelim dedi. T** Bey, valizin karıştırılma anının videosunu bana gösterdi. Ben karıştıran arkadaş aldığı ne varsa geri bıraksın, özür dilesin, olayı kapatalım dememe rağmen ertesi gün saat 13:00'te odamın temizlenmesini rica ettiğimde saat 17:00'de odaya geldim ve odamın temizlenmediğini gördüm. E** Bey geldi. Dünkü tavrınızdan dolayı bugün odanız temizlenmedi diye bir cevap verdi. Bu, TCK'nın 134. Maddesine aykırıdır. Özel hayatın gizliliğini ihlal suçudur. Ayrıca valizimin görüntüleri benden izinsizce çekilip ifşa edilmiştir. Bunun ayrıca bir cezası vardır. Dedikçe yine benimle ilgilenmemeye devam ettiler ve polise gidip şikayetçi oldum. İfademi verdim. Hukuki süreç başlatılmıştır. Kültür ve Turizm Bakanlığına, Serik Belediyesine, Serik Karakolu'na şikayetlerim edilmiş olup maddi ve manevi olarak tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımdan kimsenin şüphesi olmasın. TCK 134'ten hariç manevi tazminat davası da açacağım. Huzurumuz bozuldu, bütün tatilimiz zehir oldu. Bir daha bu oteli asla tercih etmemekle beraber şikayetimi basınla da paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Calido Maris Hotel Resepsiyon Ve Otopark Sorunu

28 Eylül 2024 14:505.687

2024/22-26 Eylül tarihleri arasında kendi siteleri üzerinden rezervasyon yaptırıp yine kendi verdikleri mail adresine (E...

1

Motel One Wien Hauptbahnhof Memnuniyetsizliği

31.12.2024-03.01.2025 tarihleri arasında konaklamamız mevcuttu. Otel kalitesini ilk girişte göstermeye başladı.  Bookin...

Ethno Hotels Otelin Hizmet Eksiklikleri Ve Saygısızlık

17 Eylül 2024 01:231.369

Otele geldiğimizde plaj çantası rengi solmuştu değiştirilmesini istedik. Yeni çanta için ekstra para istendi. Oda değişt...