Calido Maris Hotel Resepsiyon Ve Otopark Sorunu

2024/22-26 Eylül tarihleri arasında kendi siteleri üzerinden rezervasyon yaptırıp yine kendi verdikleri mail adresine (E** Hanım) ödeme dekontlarımızı atmamıza rağmen ki buna güvenip Eskişehir'den çıkıp Antalya'ya tatile gittik peki sonuç; RESEPSİYON tamamen vasat özellikle F***** adındaki çalışan. Bizden rezervasyon maili istedi. Neyse telefonumdan bulup verdim. Hayır bu değil şuraya atmanız gerekiyordu dedi. Peki ben bunu nereden bilebilirim ayrıca mail olmasa ne olacak siz T.C. den bulamıyor musunuz dediğimde rezervasyon tamamen sizin sorumluluğunuzda mesela ben gidip bir otobüs firmasından bilet alsam bulamasam yolculuğum yanar şeklinde söylendi. Bu kadar insanın yüzüne dik dik bakıp garezine konuşan, iş bilmez birisinin bu güzel yerde ne işi var anlamadım. Daha sonra da işleri o kadar karıştırdı ki biz iki aile gitmiştik ve asıl kişinin değil eşinin üzerinden resmen tekrar rezervasyon yapmış e niye o zaman bana tekrar hayır şu adrese olacaktı diye rezervasyon mailini attırdı bu eleman hiçbir şey anlamadık, sonra da diyor ki madem 5'iniz aynı odada kalacaksınız o zaman bu evrakta 5 kişi olmalı burada 2 var, elinizde iki evrak var siz verdiniz biz de yazıp doldurduk imzaladık bakarsanız görürsünüz 3 kişi 1 odada, 2 kişi 1 odada kalacak dedim. Bu arada ben hava almaya çıkmıştım eşime siz isterseniz yemeğe inin işlemler uzun sürecek demiş tam giderken ama durun sistem gitti birkaç işlem var deyip eşimi durdurmuş neyse daha sonra tamam mı artık yemeğe geçelim mi deyince de yemek saati bitti demiş, eşim de e siz demiştiniz deyince tamam ben size inin dedim ama siz durmayı tercih ettiniz demiş. İlk kez otele gitmiyoruz, ilk kez yemek de yemiyoruz fakat kendisiyle tamamen çelişen kişiler çalışıyor. Eşim ve ben, kardeşim-eşi ve bebekleri o arada bir saate yakın bekletildik. Tüm bunlar yaşanırken diğer gelen insanların işlemleri su gibi aktı ama bize soran bile olmadı hani ne oldu. Sorun mu var diyen bir sorumlu dahi gelip işe el atmadı. Otele tekrar gitmeyi geçtim tavsiye eder miyim. Gerçekten bilmiyorum çünkü rezervasyon mail ile sınırlandırılmamalı. Aslında F***** denen şahıs ve sorumsuz resepsiyon görevlileri dışında otel içinde her şey harikaydı fakat girişte olumsuzluk yaşayınca direkt olarak modunuz düşüyor... Bir de otopark çok büyük sıkıntı çünkü yok yani var denilen yer bayağı bir ileride tarla, araştırıp görebilirsiniz, güneşin altında tarlada bekliyor araçlar.