Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royal Seginus Hotel Yaralanma Ve İlgisizlik

Royal Seginus Hotel Yaralanma Ve İlgisizlik
Royal Seginus Hotel Yaralanma Ve İlgisizlik
Royal Seginus Hotel Yaralanma Ve İlgisizlik
Royal Seginus Hotel Yaralanma Ve İlgisizlik
+1
03 Eylül 15:04
1.081

29.08.2024 günü Antalya Lara’da bulunan Royal Seginus isimli otele eşimle giriş yaptım. 30.08.2024 günü saat 18:30 sıralarında odamın içerisinde bulunan duşakabine girdim. Çıkarken asla herhangi bir temasta bulunmamama rağmen bir anda duşakabinin camı patladı. Ben kendimi duşakabinin dışarısına attım ve yere düştüm. Her taraf cam içerisindeydi. Eşim banyoya geldiğinde vücudumun çoğu yerinde cam kesikleri vardı ve küçük kanamalarım oluyordu. Eşim beni hemen banyodan dışarı çıkardı. Hemen odada bulunan telefondan resepsiyonu aradı, 'Eşim duştayken duşakabin patladı, ufak tefek kesikleri var, biri yardıma gelsin lütfen,' dedi. Yaklaşık yarım saat sonra bayan temizlik görevlisi elektrik süpürgesi makinesiyle odamıza geldi. 'Cam bardak kırılmış, cam kırıkları varmış, temizlemeye geldim,' dedi. Biz de normal bir cam kırığı değil, duşakabin patladı dedik. O da kendisine bilginin cam bardak kırığı olarak geldiğini, bu durumda şefini araması gerektiğini söyledi. Şef bayan şahıs da yaklaşık 10 dakika sonra odamıza geldiğinde aynı şekilde kendisine bilginin cam bardak kırığı olarak geldiğini söyledi ve müdürlerine haber verdi. Sonrasında oda değişikliği yaptık. Otelde görevli kimse ne beni ne de eşimi arayıp sağlık durumumu sormadı. Kimsenin umurunda dahi olmadı ve gece geç saatlerde ayağımda morarma olmaya başladığını fark ettim. Sabah olduğunda otelde bulunan doktor odasına gittiğimde hiçbir şekilde ayağıma basamıyordum, çok zor yürüyordum. Doktora gittiğimizde yaşanan olayı anlattık. Ayağımdaki aşırı şişmeyi ve morluğu görünce film istedi. Hastaneye gitmemiz gerektiğini söyledi. Biz ambulans gelir ya da sağlıklı bir şekilde gideriz diye beklerken Renault marka bir araçla hastaneye gittik ve orada kendi imkanlarımızla tedavi olmaya başladık.
Yapılan tedavide sol ayak 4. parmağımın kırık, 5. parmağımın ise çatlak olduğunu söylediler. Sonrasında tekrar otele geri döndüğümüzde yine otel müdürü olarak bildiğimiz birileriyle görüştük. Kendisi de konuya vakıf diğer müdürlerle yaptıkları görüşmelerde bizlik herhangi bir hata veya ihmal olmadığını söyledi. Teknik ekiple görüştüğünde buhardan sıcak-soğuk etkisiyle bu olayın gerçekleşebileceğini söyledi. Biz de onlara tatili bitirmek istediğimizi söyledik.

Umutcan
03 Eylül 14:45

Konunun devamı olarak yakınlarımıza bu durumu haber verdik sonrasında ablamla eniştem beni ve eşimi otelden almak için otele doğru Tokat İlinden yola çıktılar ve saat:02:30 sıralarında eniştem ve ablam otele geldiler bizde onları karşılamak için otelin giriş kapısına tekerlekli sandalyemle indik, otelin giriş kapısının kenar tarafında yakınlarımızla görüşürken otel görevlisi gelip yakınlarımıza doğru "kimsiniz niye geldiniz, bileklikler nerede” diye aşırı sert   bir şekilde davranarak konuşmaya başladılar, bizde misafirimiz olduklarını yaşadığımız durumu anlattık ancak aynı tavıra devam ettiler, sonrasında biz otelin dış kısmında otelin iç kısmıyla herhangi bir bağlantısı bulunmayan lobi kısmına ablam ve eniştem uzunlar yoldan geldikleri için oturtturduk aşırı derece korkmuşlardı o gece Otel Müdürü olan erkek şahıs yanımıza geldi “burada oturamazsınız müşteri değilsiniz, kişisel verilen korunması kapsamında yasak oturmayın” dediler, bizde bunda kötülük olmadığını zaten kısa bir süre oturup kalkacaklarını söyledik ancak otel müdürü yanında bulunan Özel güvenliğe dönerek “tamam polis çağırın polis gelsin yapacak bir şey yok polis kaldırsın” dedi, yaptıklarının çok ayıp olduğunu söyledik ama anlayışlı olmadılar Devlet Hastanesine geldim tedavimde her iki parmağımın da kırık olduğunu öğrendim, hiçbir şekilde ne otelden ayrıldığımız gün ne otelden ayrıldıktan sonra otel tarafında asla bizimle iletişime geçilmedi ve ilgilenilmedi, nasıl olduğumuz dahi sormadı. Zaten biz Otelden ayrılmak istediğimiz konusunda kesin ve net olduğumuzu söyleyince bizimle ilgilenmeyi tamamen kestiler. Konuyla alakalı olarak bütün ilgili mercilere şikayetimi yapacağım.

Umutcan
03 Eylül 18:55

Konunun devamı olarak yakınlarımıza bu durumu haber verdik sonrasında ablamla eniştem beni ve eşimi otelden almak için otele doğru Tokat İlinden yola çıktılar ve saat:02:30 sıralarında eniştem ve ablam otele geldiler bizde onları karşılamak için otelin giriş kapısına tekerlekli sandalyemle indik, otelin giriş kapısının kenar tarafında yakınlarımızla görüşürken otel görevlisi gelip yakınlarımıza doğru "kimsiniz niye geldiniz, bileklikler nerede” diye aşırı sert  bir şekilde davranarak konuşmaya başladılar, bizde misafirimiz olduklarını yaşadığımız durumu anlattık ancak aynı tavıra devam ettiler, sonrasında biz otelin dış kısmında otelin iç kısmıyla herhangi bir bağlantısı bulunmayan lobi kısmına ablam ve eniştem uzunlar yoldan geldikleri için oturtturduk aşırı derece korkmuşlardı o gece Otel Müdürü olan erkek şahıs yanımıza geldi “burada oturamazsınız müşteri değilsiniz, kişisel verilen korunması kapsamında yasak oturmayın” dediler, bizde bunda kötülük olmadığını zaten kısa bir süre oturup kalkacaklarını söyledik ancak otel müdürü yanında bulunan Özel güvenliğe dönerek “tamam polis çağırın polis gelsin yapacak bir şey yok polis kaldırsın” dedi, yaptıklarının çok ayıp olduğunu söyledik ama anlayışlı olmadılar Devlet Hastanesine geldim tedavimde her iki parmağımın da kırık olduğunu öğrendim, hiçbir şekilde ne otelden ayrıldığımız gün ne otelden ayrıldıktan sonra otel tarafında asla bizimle iletişime geçilmedi ve ilgilenilmedi, nasıl olduğumuz dahi sormadı. Zaten biz Otelden ayrılmak istediğimiz konusunda kesin ve net olduğumuzu söyleyince bizimle ilgilenmeyi tamamen kestiler. Konuyla alakalı olarak bütün ilgili mercilere şikayetimi yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Royal Seginus Hotel Royal Seginus Hayal Kırıklığı

Özkan
22 Nisan 03:54
1.784

Seginus Hotel'de Hayal Kırıklığı: Tatil Kabusa Dönüştü

Yiğit
23 Kasım 14:57
291

Royal Seginus Hotel 5 Yıldızlı Hayal Kırıklığı!

Mega
14 Ocak 16:23
2.559

Royal Seginus Hotel Tatil Yerinde Kapalı Bira Sorunu Ve Garson Davranışı

Yücel
08 Eylül 17:51
469
Royal Seginus Hotel Tatil Yerinde Kapalı Bira Sorunu Ve Garson Davranışı

Güvenlik Ve Yönetim Anlayışı Sorunu

Burak
07 Kasım 20:28
253
Benzer Şikayet Yaz