Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pert Araç İçin Düşük Teklif Ve Uzayan Hasar Süreci

profile
24 Kasım 2025 10:16
1.832
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29/10/2025 tarihinde 06 FLF 848 plakalı K***** R*** 250 motorum ile kaza yaptım ve kusur karşı tarafta olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Ethica Sigorta ile çok sorunlu bir süreç yaşıyorum. Motorum pert olmasına ve şasesi hasar görmesine rağmen, ihalede motoru satamadıkları gerekçesiyle pert işlemini yapmak yerine onarım yönünde ısrar ediyorlar. Daha 900 km’deki, neredeyse sıfır sayılabilecek bir araca ağır hasar varken onarımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Eksper yaklaşık 5 gün önce beni arayarak, piyasa koşullarına ve aracın durumuna göre son derece düşük bir rakam olan 70.000 TL teklif etti. Oysa motorun sıfırı 185.000 TL civarında ve ne gerçeğe yakın bir ödeme ne de net bir çözüm sunuluyor. Şu anda ortada ne makul bir ödeme var ne de yapılan bir onarım.

Ethica Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak duruma itiraz ettim; ancak yalnızca “beklemedeyiz” denilerek tarih verilmeden oyalanıyorum. Net bir bilgi, yazılı bir dönüş veya çözüm planı sunulmuyor. Aracımın şasi hasarı da dikkate alınarak, gerçek piyasa değeri üzerinden pert bedelinin ödenmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci avukatım aracılığıyla yasal yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

24 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Sefa S. tarafından iletilen başvuru değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departman

Sefa
Sefa
24 Kasım 2025 14:44

Sigorta şirketinden anında dönüş aldım Mevlüt beye ilgisi için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi

Sefa
Sefa
24 Kasım 2025 14:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatoş
Fatoş

Konu hakkında bilgi verir misiniz nasıl bir dönüş oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Medeni sonuçtan hiç memnun değil

3.5 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Araçsız Kalmanın Yarattığı Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 17:37
2.547
3.5 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Araçsız Kalmanın Yarattığı Mağduriyet
3.5 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Araçsız Kalmanın Yarattığı Mağduriyet
3.5 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Araçsız Kalmanın Yarattığı Mağduriyet
3.5 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve Araçsız Kalmanın Yarattığı Mağduriyet
+2
35-aydir-bekleyen-hasar-odemesi-ve-aracsiz-kalmanin-yarattigi-magduriyet-3.jpg
35-aydir-bekleyen-hasar-odemesi-ve-aracsiz-kalmanin-yarattigi-magduriyet-2.jpg
5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 12:46
366
sigorta-hasar-odemesi-aylardir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1-81.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz