to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta Araç Değer Kaybı Tazminatını Haksızca Reddetti
5.10.2025 tarihinde 2005 model Audi a3 aracımla iki taraflı bir trafik kazası yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulunmasına rağmen, aracımın sağ ön çamurluğu, ön tamponu, sağ ön farı, motor kaputu, radyatör paneli, sağ ön alt tabla, sağ ön rot ve rotbaşı hasar gördü. Aracım özel serviste onarıldı ve yaklaşık 118.000 TL tutarında bir masraf oluştu.
Kusurlu tarafın sigorta şirketi olan Ethica Sigorta’ya bireysel olarak başvurarak araç değer kaybımın karşılanmasını talep ettim. Ancak 31.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak değer kaybı talebim, araçta önceki bir hasardan dolayı yapılan macun işlemi gerekçe gösterilerek reddedildi.
Kazada kusurlu olmayan taraf olarak, bu kazadan doğan değer kaybımın ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ethica Sigorta’dan dosyamın yeniden incelenmesini ve hak ettiğim araç değer kaybı tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Ö, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Gönderdiğiniz numaradan kesinlikle hiç kimseye ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum klasik bütün müşteri hizmetleri gibi sizde aynı şekilde cevap ve bilgi veremiyorsunuz benim mağduriyetim giderilmiyor aracım değişensiz ve kaza sonrası bir parça değişip üstüne bir de 120000 TL hasar kaydı işlendi ve değer kaybı reddi veriyorsunuz ne mantıkla red veriyorsunuz.
Bir hanımefendi bana ulaştı sorun nedir diye sordu olduğu gibi anlattım ama ne araç piyasasından bir haberler ne hasardan bir haberler dalga geçer gibi gülerek konuşmalar bu şirketle kesinlikle anlaşılmaz böyle bir durumu olan var ise direk mahkeme yoluna başvursun ben süreci başlatacağım en az 100000 TL değeri düşen aracıma red verdiler mahkemeyle uğraşırlar artık
Tekrar bir mail yazdım olanı biteni neden değer kaybettiğini tane tane anlatan ama hala daha önceki değişmeyen parçamda macun olduğu için red verdiklerini söylüyorlar papağan gibi aynı kelimeleri kullanıyorlar bu iş kesin mahkemede artık karşı tarafın sigortası olmasına rağmen bu şekilde karşı taraf mağdur edilecekse Ethica sigortayı kesinlikle seçmem en ucuz teklifi verse bile böyle bir mağduriyet yaşamasın kimse kesinlikle uzak durmanız gereken bir şirket çalışanların üslubu bile çok kötü burayada yalandan bir otomatik cevap yazarlar
