to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Atamasının Gecikmesi Onarım Sürecini Uzatıyor
Ethica Sigorta nezdinde 997520 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak servis sıfatıyla yazıyoruz. Dosya açılmış olmasına rağmen uzun süredir eksper ataması yapılmamıştır. Bu nedenle ilgili araca onarım için başlayamıyor, sürecin uzaması nedeniyle müşterimizle birlikte biz de mağduriyet yaşamaktayız.
Hem sigortalı müşterimizin hem de servis olarak bizim daha fazla mağdur olmamamız için dosyaya acil şekilde eksper atanmasını ve onarım sürecinin başlatılabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ederiz.
Sayın Betül K, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Şikayetim hemen cevaplandı ve eksper atamasını 1gün sonra yaptılar teşekkür ediyorum ilginize
