to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesinin Yanlış Hesaplanması Ve Tek Taraflı 10.000 TL Ödeme
Ethica Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 34 VM 8120 plakalı aracım için açılan değer kaybı dosyasında yapılan ödemenin yanlış hesaplandığını düşünüyorum. 28.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca 10.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Aracımda yüksek onarım maliyeti oluştu, parçaların orijinalliği bozuldu ve piyasa rayiç bedeline göre aracımın ikinci el değeri ciddi şekilde düştü; bu nedenle değer kaybı tutarının gerçekte çok daha yüksek olması gerektiğine inanıyorum.
Konu ile ilgili olarak Ethica Sigorta ile yalnızca Gmail üzerinden iletişime geçebileceğim söylendi, herhangi bir çağrı merkezi ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. E-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak 10.000 TL ödeme yapıldı ve dosya bu şekilde kapatıldı.
Hem aracımın gördüğü zarar hem de piyasa rayiç bedeli dikkate alındığında, tarafıma ödenen değer kaybı tutarının gerçek zararı kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum. Değer kaybı dosyamın yeniden incelenmesini, aracımın uğradığı değer kaybının piyasa koşulları ve onarım durumu dikkate alınarak tekrar hesaplanmasını ve oluşacak fark tutarı için ek değer kaybı ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdinç E, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Sizden bilgi almak istiyorum
Ne bu fatura bile alakasız bir fatura benim parçalarım bunlar değil ve maliyetide bu değil ki zaten bizim konumuz değer kaybı yanlışlığı ödemesi
