Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Platformunda Yaşanan Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

profile
05 Kasım 2024 17:37
2.114

Naos platformunda biriktirdiğim puanlarla Etat Pur Peptit4 Pro aldım, eczaneden teslimat istedim. Adana'da bulunan M*** Ö***** Eczanesi'nden ürünü alabileceğimi gördüm. Eczaneye gittiğimde iki tane kalmıştı ama ikisinin de kodları kullanıldığı için ürünü veremeyeceklerini söylediler. 1 ay sonra gelin dediler ki ben, kodunu kullanmalarının sorun olmadığını, yine de ürünü almak istediğimi söylememe rağmen ürünü vermediler. Ne demek bir ay sonra gel, yani bu nasıl bir müşteri iletişimidir? Böyle kapsamlı bir eczanede nasıl böyle bir durum yaşanabilir, anlamıyorum. Naos'un müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımdaki ilgisizlikleri ve umursamazlıkları ayrı bir olay zaten. Naos gibi bir şirket nasıl böyle bir hata yapabilir, gerçekten şaşırıyorum. Müşteri memnuniyetiniz ve müşteriye yaklaşım tarzınız çok kötü. O kadar yol gittim ve hediye ürünümü bile alamadım. Mağdur edildim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 11:32
990

profile
04 Temmuz 2024 15:09
735
Bioderma Naos İlgisizliği Ve Puanlarımı Kullanamama

profile
Tuğçe
12 Ekim 2024 13:15
1.138

profile
14 Kasım 2023 21:08
408
Benzer Şikayet Yaz