to read complaints and reviews, or file yours.Trençkot Beden Uyuşmazlığı Ve Para İadesi Reddi
Etapriveetr internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde 2.499 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünün sadece iki bedeni vardı ve en küçük bedeni almama rağmen üzerimde çuval gibi durdu, bedeni kesinlikle uygun olmadı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde para iadesi yapamadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim talep ettiğimde ise almak istediğim ürünün 2.200 TL olduğunu, aradaki 299 TL’yi nakit olarak değil sadece çek olarak verebileceklerini belirttiler. Ayrıca değişim için benden bir de kargo ücreti talep ettiler. Sitedeki en uygun ürünler zaten yaklaşık 1.000 TL’den başladığı için, bu çek uygulamasıyla beni tekrar alışveriş yapmaya zorlamış oluyorlar.
Hem beden olarak memnun kalmadığım bir ürünü iade etmek isterken hem de para iadesi hakkım engellenerek aynı siteden yeniden alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Bu durumu tüketiciyi zorlayan ve mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Ürün için ödediğim 2.499 TL’nin tamamının tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini ve bu zorlayıcı değişim/çek politikasının uygulanmamasını talep ediyorum.
