to read complaints and reviews, or file yours.E‑stil Ürün Kalitesizliği
Bursa Reyhan Mahallesi’indeki E-stil mağazasından 15 Temmuz tarihinde 899 TL ödeyerek bir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde sadece iki gün kullanmama rağmen kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluştu.
Mağazaya gidip durumu anlatarak değişim talep ettiğimde, ürünü kullandığım için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal karşıladılar ve sorumluluk almadılar. Ayrıca “kimseden şikayet almadık” denmesine rağmen, tesadüfen başka bir müşterinin de aynı pantolonla benzer sorun yaşadığını öğrendim.
Kısa sürede deforme olan ve ayıplı hale gelen bu ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ürün kalitesi ve satış sonrası hizmet konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
