Esteworld Ataşehir Şubesinde 17.000 TL İade Talebinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Esteworld Ataşehir şubesinde gördüğüm diş tedavisi sonrasında 17.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 09.05.2026 tarihinden beri bekliyorum. İade talebimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
Defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Ne tedavi süreci ne de sonrasındaki iade talebim konusunda muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum 17.000 TL’nin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum.

3 bin lira makbuz ile ödedim.

Hiçbir gelişme yok. Kapı duvar


Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar.