Esteworld Ataşehir Şubesinde Eksozom Tedavisi Sırasında Yanıltıcı Bilgi Ve Fiyat Çelişkileri

0 Ağustos 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesinde eksozom tedavisi oldum. Ancak tedavi öncesinde WhatsApp üzerinden tarafıma verilen bilgiler ile klinikte yaşadığım süreç arasında ciddi farklılıklar vardı.

Öncelikle, WhatsApp üzerinden verilen fiyatın üzerinde ücret talep edildi; itirazım üzerine düzeltildi. Tedavi öncesi fotoğraf çekimlerinde kameranın bozuk olduğu söylenerek yalnızca telefonla çekim yapılmak istendi. Talebim üzerine kamera ile çekim yapıldı ancak fotoğrafların tarafıma verilip verilemeyeceği konusunda net bir cevap alamadım.

Daha sonra tedavide kullanılacak serumun, gelmeme ihtimalime karşı önceden hazırlanmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Bunun tedavide sorun oluşturup oluşturmayacağını sorduğumda ise “Onu doktoruna sorarsın” şeklinde geçiştirici bir cevap aldım.

Daha ciddi sorun ise tedavinin içeriğiyle ilgiliydi. WhatsApp üzerinden tedaviden önce kan testi yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak klinikte böyle bir test yapılmadı; bunun yerine, WhatsApp üzerinden daha önce tarafıma verilen bu bilginin aslında doğru olmadığı söylendi ve istersem kan sonuçlarımı daha sonra getirebileceğim belirtildi.

Ayrıca WhatsApp üzerinden eksozom tedavisinin tek seans olduğu ve kişinin hayatı boyunca yalnızca 3 kez yaptırabileceği söylenmişti. Doktor ise bunun doğru olmadığını ve tedavinin birden fazla seans yapılabileceğini belirtti.

Kısacası, tedaviyi satın alma kararımı etkileyen birçok konuda yanlış veya çelişkili bilgiler verilmiş olduğunu düşünüyorum. Tedavinin gerçekten fayda sağlayıp sağlamayacağı konusunda da şu an hiçbir fikrim yok.

Yaşanan mağduriyet nedeniyle doktor tarafından birer seans PRP ve mezoterapi ile telafi yapılacağı söylendi. Bunların gerçekten uygulanıp uygulanmayacağını ve telafi sağlayıp sağlamayacağını süreç içerisinde göreceğim; duruma göre değerlendirmemi güncelleyeceğim.

Sağlık hizmetlerinde hastaya doğru ve tutarlı bilgi verilmesinin son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle işlem yaptırmayı düşünenlerin tüm detayları önceden çok iyi araştırmasını tavsiye ederim. Benim yaşadığım deneyim açısından burayı önermiyorum.