Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Este Lauder. Sitesinden fondöten aldım. Ancak. Renk seçimini yanlış yaptım bu fark ettim. Ürün elime geldikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ürünün iadesini yapabileceğimi söylediler. İadesini yaptıktan sonra tekrar istediğim rengi seçip satın alacaktım ürünü iade ettim fakat....

Estée Lauder’in resmi internet sitesinden verdiğim 6928251469 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve iadem 3 Aralık’ta firma depolarına ulaştı. Siparişim toplamda 9.091,41 TL tutarındaydı, yalnızca 1.709,10 TL tutarındaki fondöten hariç diğer ürünler için iade bekliyorum. Buna rağmen aradan z...

6754857550 no lu siparişim ile Estee Lauder'dan daha önce kullandığım için 2n1 double wear fondöten ve 2n kapatıcı aldım. Renkler ise daha önce kullandığıma nazaran çok koyu geldi. Aynı ton olan kapatıcı fondöten den daha koyu. Her şeyi geçtim inanılmaz oksitleniyor. Bu derece oksitlendiğini bilsem...

Este lauder fondöten ürünü kendi internet sitelerinden aldık. İnternet sitelerinde bulunan fondöten seçim algoritmasını kullanarak seçim yaptık ve siparişimizi oluşturduk. Ürün elimize ulaştığında ürünün cam şişesinin mat bir şekilde iç rengini belli edemeyecek bir ambalaja sahip olduğunu gördük. Ar...