Essence Bozuk Ürün İadelerinin Yapılmaması


Bornova küçükpark şubenizden almış olduğum 2 adet aynı marka rimel de bozuk çıktı. Verilen kasa fişinin üzerindeki barkod bilgileri silinmiş olduğu için iadem alınmadı. Yerine başka ürün ile değişim talebim oldu ancak barkod no silindiği için bunu da yapmadılar. Bu kadar kötü bir kağıt kullanılması sonucu oluşan mağduriyet müşteri suçu değildir. Bozuk ürünlerimin iadesini ya da değişimlerini talep ediyorum








