to read complaints and reviews, or file yours. 
Esselife Maltepe şubesinin TikTok reklamları üzerinden bölgesel zayıflama kampanyasına arkadaşım ile birlikte başvurduk. Bize farklı cihazlarla bölgesel zayıflama için her bir cihazdan 10’ar seans olmak üzere paket satıldı ve bu hizmetin şubede verileceği söylendi. Toplamda 75.000 TL ödemeyi S**** Ş***** adına yaptık, ödemenin yarıdan fazlası nakit, kalan kısmı ise özel hesaba havale olarak alındı ancak hiçbir şekilde fatura verilmedi.
Aralık ayında paketi satın aldıktan sonra sadece iki kez şubede masaj uygulaması yapıldı, sonrasında cihazla işlem yapılmadı ve tamamen Elle masaj şeklinde hizmet verildi. Daha sonra çalışanlar S**** ve T**** hanım ile şube dışında ve ev ortamında görüştük, eğlenceye gittik, o süreçte zaman geçirdik. Ancak asıl aldığımız bölgesel zayıflama seansları konusunda aylar geçmesine rağmen düzenli bir randevu planlaması yapılmadı.
Uzun süredir randevu talep etmeme rağmen sürekli erteliyorlar, “kapandık, tadilattayız” gibi bahaneler üretiyorlar ve çoğu zaman telefonlarıma hiç cevap vermiyorlar. Maltepe Esselife şubesinden satın aldığım hizmetin büyük kısmını alamadım, ödediğim yüksek tutara rağmen ortada ne cihaz seansı ne de düzgün bir randevu düzeni var.
Ben, arkadaşım ile birlikte satın aldığımız bu paketin kapsamında kalan seanslarımızın eksiksiz ve düzenli bir şekilde verilmesini talep ediyorum. Ödemeye dair tüm dekontlarım elimdedir ve gerekirse süreci savcılığa taşıyıp tüm belgeleri sunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Esse Life Güzellik Salonu’na iğneli epilasyon hizmeti almak amacıyla gittim. Ancak orada çalışan sorumlu kişi, beni ikna ederek bölgesel zayıflama paketi almamı sağladı. Kendisi, 1 ayda 20-25 kilo garanti ettiklerini ve aynı gün içerisinde tüm cihazlara girebileceğimi söyledi. Bu vaatler doğrultusun...
Paranızla mağdur oluyorsunuz. Sivas Caddesi'ndeki Esselife isimli yere tüm vücut lazer epilasyon için gittim. Görüşmemde, bir pakette işlemin tamamlanıp tamamlanmayacağını özellikle sordum. Eğer en kötü ihtimalle yüzde 70 oranında bitmeyecekse başlamayacağımı belirttim. Israrla işlemin biteceği söyl...
Esse Life Küçükçekmece şubesine bağlı güzellik merkezinde, müdür Ç***** Y***** aracılığıyla botoks ve yeni teknoloji hıfu yüz germe işlemi için 7 seanslık bir paket satın aldım. Bu işlem için 22 Kasım 2025 tarihinde toplam 25.000 TL ödedim. Ödemeyi yaparken PNR koduyla 10 taksit şeklinde alınacağını...
S**** B**** Tuzla şubesinden kendim için üç bölge, kardeşim için ise dört bölge olmak üzere 8’er seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ancak hem ben hem de kardeşim sadece 4’er seans hizmet alabildik. Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube kapandı. Instagram hesaplarından temmuz ...
Esse life Maltepe şubesi ile ilk iki seans burada geleceğim geri kalanı Rize'de devam edeceğim şeklinde anlaştık. En son 30 Ağustos'taki seansımda belgeleri gönderiyoruz dediler. Rize şubesi (alen güzellik merkezi) ile iletişime geçtim randevu almak için artık anlaşmaları olmadığını çünkü İstanbul'a...
Yorumlar