İade Talebine Cevap Almayan Esra Ünlü Butik
15.10.2026 tarihinde Esra Ünlü Butik isimli siteden online olarak ürün satın aldım, ürünüm 17.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istediğim için sitede belirtilen WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Herhangi bir iade şartı, red gerekçesi ya da bilgilendirme yapılmadan tamamen sessiz kalınması nedeniyle ne ürün iademi gerçekleştirebiliyorum ne de ödediğim tutarı geri alabiliyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.


